Ordens de serviço
- Abrir uma Ordem de Serviço ou um ticket de suporte?
- Atualização automática de localização em OS e Solicitações
- Barra de progresso por tarefa em Ordens de Serviço
- Calendário em Ordens de Serviço
- Categorização dos tempos de execução em Ordens de Serviço
- Como alterar o status de uma OS?
- Como cancelar uma Ordem de Serviço no Fracttal One?
- Como compartilhar uma Ordem de Serviço com um link público no Fracttal One
- Como consultar os históricos das OSs em um equipamento?
- Como criar OS’s planejadas?
- Como criar uma OS ativada por evento?
- Como criar uma Tarefa não Planejada dentro de uma Ordem de Serviço?
- Como editar e completar uma OS?
- Como encontrar uma Ordem de Serviço?
- Como funcionam as opções avançadas de cancelamento e reagendamento de OSs?
- Como gerar OSs não planejadas?
- Como gerar uma OS corretiva?
- Como posso ver as tarefas pendentes no Fracttal One?
- Como reatribuir o responsável por uma Ordem de Serviço?
- Como registrar a data de utilização de um recurso nas ordens de serviço?
- Como reprogramar uma Tarefa?
- Como reverter o status de uma tarefa marcada como “Concluída” em uma Ordem de Serviço?
- Como subir imagens como anexos em uma Ordem de Serviço no Fracttal One?
- Como visualizar o conteúdo de uma solicitação de serviço?
- Configurar o filtro hierárquico de catálogos em Tarefas
- Confirmação da quantidade real usada de recursos ao enviar uma OS para Verificação
- Etiquetagem de Ordens de Serviço
- Filtros de estado das tarefas dentro das Ordens de Serviço
- Histórico da OS
- O que contém o módulo Ordens de Serviço?