No módulo de Solicitações de Trabalho é possível consultar as Ordens de Serviço (OS) associadas a uma solicitação e acessar seus detalhes diretamente, sem sair do módulo.
Passos para acessar o histórico de Solicitações e detalhes da OS
Navegue até o módulo Solicitações no menu principal e selecione a opção Solicitação de Trabalho.
Localize a solicitação desejada na lista de solicitações de trabalho.
Clique sobre a solicitação identificada para acessar seus detalhes.
Na página inicial, na seção de Visão Geral, identifique o ícone de Histórico de Solicitações e clique para abrir o menu lateral.
No menu lateral, consulte as Ordens de Serviço associadas ao ativo, com informações como o número da solicitação, o status da OS, a data e o ícone de acesso direto à visualização da OS.
Número da Solicitação: Identificador único da solicitação.
Status da OS: O status atual da Ordem de Serviço vinculada.
Data: A data relacionada à OS.
Ícone de acesso direto: Um ícone que permite acessar diretamente a visualização da OS, facilitando a consulta dos detalhes completos da ordem de serviço.