Depuis le module des tâches, il est possible d'observer les demandes effectuées par les clients via les demandes de travail. Cela garantit que les utilisateurs ayant accès à l'ordre peuvent consulter toutes les informations en mode lecture seule, ce qui facilite la compréhension détaillée de ce qui est requis.
Étapes pour visualiser le contenu d'une demande de travail :
- Cliquez sur le module Tâches et sélectionnez Ordres de travail.
Localisez l'ordre de travail assigné.
Cliquez sur la tâche dans l'Ordre de Travail.
Ensuite, cliquez sur la Demande de Travail.
Vous serez alors redirigé vers les informations de la demande de travail. Ici, vous pouvez voir des détails tels que la personne qui a créé la demande, la description expliquant l'incident rapporté, l'actif concerné, etc.