Fracttal One permite identificar e consultar as dependências entre ordens de serviço, mostrando a sequência de tarefas onde uma OS depende da finalização de outra.
As dependências são indicadas com um ícone que liga à ordem anterior, facilitando a compreensão e navegação entre ordens relacionadas. Este artigo explica como visualizar e interpretar essas dependências.
Criação de OS com dependência
Desde a criação de uma Ordem de Serviço, os usuários podem configurar dependências, especificando uma "OS pai" no campo "Depende de". Esta prática estabelece um requisito de execução sequencial para as tarefas.
Uma vez que essa dependência é definida e a OS está no estado "Em Processo", a relação hierárquica torna-se imediatamente visível.
Na vista Kanban, a ordem dependente mostrará um ícone de dependência distintivo, junto com a identificação da sua OS Pai.
Ao clicar na opção OS Pai diretamente do card da ordem no Kanban, o sistema redirecionará automaticamente para a OS Pai.
Cancelamento e reagendamento de ordens de serviço vinculadas
Quando uma OS no estado "Em Processo" precisa ser cancelada e reagendada, é possível manter a rastreabilidade entre ambas.
Ao proceder com o cancelamento de uma OS em processo e seu posterior reagendamento, o sistema estabelece automaticamente uma conexão bidirecional entre a ordem de serviço original (cancelada) e a nova ordem gerada (reagendada). Isso significa que:
A OS cancelada mostrará uma referência ao número da nova OS.
A nova OS reagendada indicará o número da OS original que foi cancelada.
Nota: Esta visualização não inclui um ícone clicável nem redireciona automaticamente para a OS vinculada, mas fornece uma clara identificação do histórico da tarefa.
Visualización en la vista Lista
Además de la vista Kanban, también se puede consultar las dependencias entre OTs en la vista Lista.
De manera similar, cada OT dependiente mostrará un icono de dependencia que se vincula a su OT Padre, facilitando la navegación.
Al hacer clic en el ícono de la vista Lista, el usuario será redirigido automáticamente a la OT correspondiente, mejorando la experiencia de navegación y la trazabilidad en los flujos operativos.
Visualização na vista Lista
Além da vista Kanban, também é possível consultar as dependências entre OSs na vista Lista.
De maneira similar, cada OS dependente mostrará um ícone de dependência que se vincula à sua OS Pai, facilitando a navegação.
Ao clicar no ícone da vista Lista, o usuário será redirecionado automaticamente para a OS correspondente, melhorando a experiência de navegação e a rastreabilidade nos fluxos operacionais.