Para acceder a la plataforma Fracttal One (login), el usuario debe ingresar sus credenciales, que consisten en su correo electrónico y su contraseña, de manera simultánea. Esta medida adicional de seguridad refuerza la protección contra intentos de acceso no autorizados, dificultando que personas no autorizadas puedan acceder a las cuentas sin el debido permiso.
Además, esta opción contribuye a prevenir un riesgo importante conocido como enumeración de identificación de usuarios (ID User Enumeration), que es fundamental para protegerse contra ataques de fuerza bruta. Al impedir que se pueda verificar si un usuario existe o no en la base de datos, se dificulta el acceso no autorizado y se proporciona una capa extra de seguridad, mejorando así la protección de la privacidad e integridad de los usuarios.
Procedimiento para el Inicio de Sesión
Para usuarios con una sola compañía asociada
Si su cuenta de usuario está asociada únicamente a una empresa, el proceso de inicio de sesión es sencillo. Siga estos pasos:
- Ingrese sus credenciales: En la pantalla de inicio de sesión, ingrese su correo electrónico y contraseña en los campos correspondientes y haga clic en "Siguiente".
- Autenticación y acceso: Una vez ingresadas sus credenciales, haga clic en "Iniciar sesión". El sistema autenticará su identidad y lo redirigirá automáticamente al entorno de trabajo de su compañía en Fracttal One.
Nota: Si su cuenta está vinculada únicamente a una empresa, no será necesario seleccionar una compañía adicional.
Procedimiento para usuarios con acceso a múltiples compañías
Si su cuenta está asociada a varias compañías en Fracttal One, el flujo de acceso será el siguiente:
- Inicio de sesión: Ingrese sus credenciales (correo electrónico y contraseña) de manera simultánea para autenticar su identidad de forma segura.
- Selección de compañía: Tras la autenticación, si tiene acceso a varias compañías, se le pedirá que seleccione cuál desea utilizar en esta sesión. Elija la compañía correspondiente y haga clic en "Iniciar sesión".
- Cambio de compañía: Si necesita trabajar en otra compañía, puede hacerlo desde el menú de configuración en la aplicación o cerrando sesión y repitiendo el proceso de inicio de sesión para seleccionar una compañía diferente.
Nota: En el caso de usuarios con acceso a múltiples compañías, solo se mostrará el listado de aquellas compañías donde las credenciales coincidan.