Para desbloquear una cuenta de usuario en Fracttal, es necesario que cuentes con una cuenta de administrador. Con este tipo de acceso, podrás desbloquear las cuentas que hayan sido bloqueadas después de múltiples intentos fallidos de inicio de sesión con contraseña incorrecta.
Acceda al módulo de Configuración y luego a Cuentas de usuario:
A continuación, aplique un filtro de búsqueda para localizar las cuentas que se encuentran bloqueadas:
Una vez identificada la cuenta bloqueada, es necesario acceder a la misma para visualizar la sección "Acciones", donde se ofrece la opción "Desbloquear".
- Finalmente, una vez que se seleccione la opción desbloquear, será necesario guardar los cambios efectuados para que la cuenta recupere el acceso a la base de datos.
Si no tienes acceso como administrador, consulta el siguiente artículo para más detalles: