Fracttal One utilise un modèle hiérarchique pour enregistrer les pannes dans les tâches non planifiées, basé sur la relation entre le type de panne et la cause, garantissant un enregistrement ordonné et cohérent.
Lors de la création d'une tâche non planifiée avec panne, le système filtre dynamiquement les options selon les sélections, affichant uniquement les causes liées aux types, et supprime automatiquement les dépendances si une sélection est modifiée afin de conserver la cohérence.
Activation des catalogues auxiliaires avec dépendance
Pour utiliser la structure hiérarchique des pannes, il est nécessaire d'activer préalablement l'option correspondante dans la configuration des Ordres de Travail.
Configuration → Modules → Ordres de Travail
Dans la section des options et permissions, activer la configuration : Attribuer des catalogues auxiliaires avec dépendance
Configuration de la hiérarchie des pannes
La définition des relations hiérarchiques se réalise depuis :
Configuration → Catalogues Auxiliaires → Catalogues de Panne
Dans cette section, deux niveaux principaux sont disponibles pour la configuration des dépendances :
Types de Panne
Causes de Panne
Pour configurer la hiérarchie, la procédure suivante doit être effectuée :
Sélectionner l'icône (+) pour créer un nouvel enregistrement dans le catalogue.
Entrer une description correspondant au type de panne ou à la cause de panne.
Enregistrer l'enregistrement pour qu'il soit disponible dans le système.
Une fois l'enregistrement créé, il est possible de définir ses dépendances hiérarchiques :
Sélectionner l'icône de hiérarchie sur l'élément correspondant.
- Dans le cas des Types de Panne, veuillez associer les causes de panne que vous souhaitez relier.
Dans le cas des Causes de Panne, associer les méthodes de détection correspondantes.
Enregistrer la configuration pour appliquer les relations définies.
Une fois ce processus terminé, le système enregistre correctement la structure hiérarchique, permettant son utilisation dans le flux opérationnel d'enregistrement des pannes.
Enregistrement des informations de panne dans les tâches
Lors de la création ou de la modification d'une tâche non planifiée marquée comme panne :
Sélectionnez le type de panne correspondant lors du remplissage de la tâche dans l'option "informations sur les pannes" et cochez "l'actif a-t-il échoué ?".
Sélectionnez le type de panne correspondant.
Sélectionnez la cause de la panne selon le cas.
* Le système affichera uniquement les causes associées à ce type *
Ce comportement correspond à un filtrage dynamique, qui guide l'utilisateur dans l'enregistrement et évite les combinaisons non valides.