La vue Kanban, outil puissant d'organisation et de suivi des demandes de travail, se présente sous la forme d'un tableau de bord visuel qui les organise en différents états à l'aide de colonnes. Cet article explique comment tirer le meilleur parti de cette interface intuitive.
Comprendre la structure Kanban
La vue Kanban divise les demandes de travail en trois colonnes principales :
- Demandes en attente
- Demandes de travail en cours
- Demandes de travail terminées
Explorer les différents statuts des demandes
Dans la vue Kanban, chaque demande est classée dans l'un des statuts suivants, ce qui permet d'avoir une vision claire de l'état d'avancement et de la situation actuelle :
1. Demandes en cours
Statut de pré-exécution, où la demande attend d'être affectée en tant que bon de travail.
2. Demandes de travaux en cours
Phase initiale d'une demande de travail qui est en cours de mise en œuvre.
3.Demandes d'emploi complétées
Dernière étape, marquer la conclusion de la demande de travail et fournir une solution à l'exigence.
4. Iconographie :
- Demande d'emploi consécutive : le numéro de la demande d'emploi est indiqué ici, et sa valeur augmente avec chaque nouvelle demande effectuée.
- Statut de la demande : décrit le statut de la demande de travail.
- Nom de l'actif : Cette section mentionne le nom de l'actif signalé comme une anomalie.
- Description : Affiche la description fournie par la personne qui signale l'anomalie.
- Date de la demande : Indique la date à laquelle la demande de travail a été faite.
- Personne demandant : affiche le nom de la personne demandant le service.
- Planifier une tâche : cette option permet de planifier la demande de travail dans une tâche ou un bon de travail en attente. Des détails tels que le type de tâche et d'autres descriptions facultatives telles que la classification, la priorité, la durée estimée, une date de planification, entre autres, doivent être attribués.
- Détail de l'actif : la sélection de cette option redirige vers le module des catalogues et affiche toutes les données descriptives de l'actif.
- Urgent : Cette icône apparaît lorsque, dans la demande de travail, il est indiqué que l'activité est urgente. Par conséquent, la demande doit être classée par ordre de priorité dans la mesure du possible ou une analyse doit être effectuée dès que possible.
5.Accès à des informations détaillées
Pour obtenir des informations détaillées sur les différents statuts, vous pouvez cliquer sur l'icône d'information. Cette action vous fournira une représentation visuelle facile à comprendre, à l'aide de symboles et de couleurs, pour comprendre rapidement l'état des demandes présentes dans l'interface Kanban.
Cette vue offre non seulement un moyen efficace d'organiser les tâches, mais aussi un accès rapide à des détails cruciaux, ce qui vous permet d'optimiser la gestion de vos projets et de vos ressources.
| En attente | En exécution | Finalisées |
| Portail invité | En attente d'une OT | Annulé |
| Ouvert | En cours | Résolu avec OT |
| Supprimée des tâches en attente | OT en cours | Résolu sans OT |
| ----------------------------------------------- | OT en révision | ------------------------ |
| ----------------------------------------------- | En attente d'une autre OT | ------------------------ |