Las opciones avanzadas de cancelación permiten gestionar de manera controlada cómo se deben reprogramar las tareas asociadas a una Orden de Trabajo (OT) cuando esta es cancelada. Estas funcionalidades ofrecen flexibilidad para mantener la continuidad operativa de los planes de mantenimiento, reforzando la trazabilidad y asegurando que solo perfiles autorizados puedan ejecutar acciones críticas.
Para activar las opciones avanzadas de cancelación de OTs:
Accede al menú Configuración.
Ingresa en la sección Módulos.
En el tipo de módulo, selecciona Ordenes de Trabajo.
Habilita la opción “Permitir opciones avanzadas de cancelación de Ordenes de Trabajo”.
Opciones disponibles al cancelar una Orden de Trabajo
Al seleccionar la acción cancelar OT, el sistema presenta dos alternativas para manejar las tareas vinculadas:
1. Cancelar OT
Cancela la OT sin modificar la programación existente. Se requiere ingresar una nota de justificación para completar la acción.
2. Cancelar OT y reprogramar tareas
Esta opción cancela la OT y reprograma automáticamente cada tarea en su siguiente iteración, conforme a la frecuencia definida en el plan de mantenimiento.
Las tareas planificadas se programan sin intervención adicional.
Si la OT incluye tareas no planificadas, el sistema notificará al usuario y habilitará un flujo para que estas tareas sean reprogramadas de forma manual.
En todos los casos, es obligatorio registrar una nota de justificación, garantizando la trazabilidad del proceso.
3. Cancelar y reprogramar en nueva OT
Esta opción permite definir manualmente nuevas fechas de ejecución antes de generar una nueva OT.
Al seleccionarla:
Se abre un panel con todas las tareas de la orden.
El usuario puede ajustar la programación de cada tarea según las necesidades operativas.
Al confirmar, la OT original se cancela y se genera una nueva OT con las tareas reprogramadas.
Para realizar estas acciones, el usuario debe tener habilitadas las opciones avanzadas de cancelación de OTs, garantizando que solo perfiles autorizados puedan ejecutarlas.
Trazabilidad y control del proceso
Cualquier cancelación que incluya reprogramación automática o manual requiere una justificación obligatoria, quedando registrada en el historial de la OT. Esto asegura transparencia en la toma de decisiones y fortalece la gobernanza operativa.
Tareas con activador “Evento”
Estas tareas no poseen frecuencia ni iteración programable, ya que dependen exclusivamente de un evento o rango específico.
Por este motivo:
No pueden reprogramarse automáticamente.
Se gestionan igual que una tarea no planificada.
La reprogramación dependerá siempre de la decisión del usuario.
Tareas con activador “Cada” (lectura de medidor)
Las tareas basadas en un valor de medidor no operan por iteraciones, sino por el cumplimiento del valor configurado.
Por ello:
No deben enviarse a Tareas Pendientes mediante la reprogramación automática.
El sistema debe mantenerlas en espera del próximo valor del medidor.
Reprogramarlas manualmente podría generar interpretaciones incorrectas sobre su estado.