El SSO (Single Sign-On) es una funcionalidad que permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones con un único conjunto de credenciales. Esto facilita el acceso a diferentes herramientas comerciales y proporciona al área de TI un control más eficiente sobre el acceso a las cuentas de los usuarios.
Fracttal ofrece tres métodos de autenticación SSO:
La autenticación personalizada en Fracttal utiliza el estándar SAML 2.0 para asegurar una integración fluida.
Para que los usuarios puedan autenticarte mediante Active Directory (AD), es necesario que el AD esté configurado como el proveedor de identidad.
¿Qué hacer si aparece el mensaje de "Contraseña incorrecta"?
Si ves el mensaje de "Contraseña incorrecta" al intentar iniciar sesión, ten en cuenta que esta contraseña corresponde a la cuenta de Microsoft o Google asociada al SSO, y no a la contraseña de Fracttal.
Si no recuerdas tu contraseña, tienes dos opciones:
Contactar al equipo de TI de tu empresa, quienes pueden ayudarte a gestionar los permisos y la autenticación de acceso.
Hacer clic en el botón "Olvidé mi contraseña" para restablecerla. Se te pedirá que configures una nueva contraseña a través del servicio de Microsoft o Google, según la cuenta vinculada.