En Fracttal One, la funcionalidad de adjuntar archivos (imágenes, PDFs u otros formatos compatibles) está habilitada en diversos módulos, entre ellos las Órdenes de Trabajo, Planes de Tareas, Solicitudes de Trabajo, Documentos y Disco Virtual. Esto convierte la gestión documental en un proceso transversal dentro de la plataforma, disponible tanto en Desktop como en las aplicaciones móviles.
Mejores prácticas para adjuntar archivos en Desktop
Conexión de internet estable: asegúrate de estar conectado a una red estable, preferiblemente una conexión por cable o una red Wi-Fi confiable. Las conexiones inestables pueden dificultar la carga de archivos grandes, como imágenes o PDFs.
Actualización del navegador: utiliza la versión más reciente de tu navegador web. Los navegadores desactualizados pueden causar incompatibilidades con la plataforma, afectando el proceso de carga de archivos adjuntos.
Tamaño y formato del archivo: los archivos muy grandes o con formatos no compatibles pueden demorar en cargarse. Es recomendable utilizar imágenes en formatos comprimidos como JPEG o PNG y PDFs que no superen los 10 MB si es posible.
Ambiente de red adecuado: si te encuentras en un entorno con red limitada (por ejemplo, oficinas con acceso a internet restringido), intenta realizar el envío de archivos en otro momento o en un área con mejor cobertura de red.
Mejores prácticas para adjuntar archivos en dispositivos móviles
Conexión de internet estable y cobertura: en dispositivos móviles, una conexión Wi-Fi estable es esencial para evitar interrupciones durante el proceso de carga. Si no es posible conectarse a una red Wi-Fi, verifica que la señal de datos móviles sea lo suficientemente fuerte.
Espacio de almacenamiento en el dispositivo: verifica que tu teléfono tenga espacio de almacenamiento suficiente para procesar los archivos antes de cargarlos. Si el dispositivo tiene poca memoria disponible, esto puede afectar la carga de imágenes o PDFs.
Actualización de la aplicación: asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación desde la Google Play Store o App Store. Las versiones desactualizadas pueden causar problemas en la carga de archivos.
Tamaño y formato del archivo: para un mejor rendimiento, utiliza imágenes de tamaño moderado y en formatos como JPEG o PNG. Los archivos PDF también deben estar optimizados en tamaño para garantizar una carga rápida.
Ambientes con cobertura limitada: si te encuentras en un lugar con mala cobertura, como zonas rurales o subterráneas, el proceso de carga puede ser lento. Cuando sea posible, intenta realizar el envío de archivos en un área con mejor cobertura de red.