No Fracttal One, pode anexar imagens em diferentes momentos do ciclo de uma Ordem de Trabalho (OT). Isto permite suportar visualmente o relatório de uma ocorrência, o estado do ativo ou a execução de uma tarefa.
Atualmente é permitido anexar ficheiros em formato de imagem (por exemplo, .jpg, .jpeg, .png).
Notas:
Os ficheiros permitidos podem ser carregados para a plataforma, mas a visualização de alguns deles só poderá ser feita externamente à aplicação.
Ao carregar ficheiros no Fracttal, é fundamental ter em conta que certos caracteres não são permitidos nos nomes dos ficheiros. Alguns destes caracteres são:
~
!
^
=
<
>
?
,
Se anexar uma imagem que contenha algum destes caracteres no seu nome, o Fracttal One não conseguirá abri-la, o que resultará na imagem não aparecer nos PDFs gerados das Ordens de Trabalho (OTs).
Onde posso carregar o anexo?
Pode adicionar imagens em qualquer uma das seguintes secções de uma OT:
Durante o registo do pedido ou ocorrência (se o utilizador tiver acesso para criar OT).
Na secção de evidências ou imagens da OT (durante a execução).
Passos para carregar uma imagem como anexo numa OT
Aceda ao módulo de Ordens de Trabalho e selecione a OT onde deseja carregar a imagem.
Na vista detalhada da OT, procure a secção chamada “anexos".
Clique em “Adicionar” ou no ícone de anexo.
Selecione a imagem a partir do seu equipamento. Será aberta uma janela pop-up para procurar a imagem que pretende carregar.
Depois de selecionada, aguarde alguns segundos e a imagem ficará guardada como parte da OT.
Nota: pode carregar várias imagens se necessário, desde que estejam em formato compatível.
Quem pode carregar imagens?
A possibilidade de carregar imagens dependerá das permissões do grupo de utilizadores. Se não vir a opção, contacte o administrador da sua conta para validar o seu nível de acesso.
Nota: os administradores podem configurar para que as imagens só sejam anexadas quando tiradas no momento da execução da tarefa. Neste caso, não será possível carregar uma foto já armazenada no dispositivo, permitindo apenas tirá-la diretamente a partir da aplicação.