É possível tornar obrigatória a opção de um anexo na OT?
Sim, esta opção é possível no Fracttal One. Para tirar partido desta opção, partilhamos consigo o processo que deve seguir. Lembre-se de que este passo deve ser realizado diretamente na tarefa.
Tarefas planeadas
Para tarefas planeadas, é necessário realizar este passo a passo diretamente na tarefa, dentro do respetivo plano de tarefas.
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Aceda ao módulo Plano de Tarefas e abra o plano de manutenção correspondente.
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Abra a tarefa que requer o anexo obrigatório e, em seguida, aceda ao separador Subtarefas.
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Selecione a ou as subtarefas que requerem um anexo obrigatório e assinale a opção Anexo Obrigatório. Em seguida, guarde as alterações.
Desta forma, ao executar a tarefa planeada numa OT, nas subtarefas configuradas com anexo obrigatório será necessário responder de acordo com o tipo de subtarefa e, além disso, anexar uma imagem.
Tarefas não planeadas
Para tarefas não planeadas, é necessário realizar este passo a passo no momento de criar a tarefa pendente:
Realize o passo a passo de criação de uma tarefa não planeada, conforme apresentado neste artigo: Como criar OTs NÃO Planeadas?
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Ao chegar ao passo 3, crie a subtarefa como habitualmente:
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Nas subtarefas que requerem um anexo obrigatório, assinale a opção Anexo Obrigatório e continue normalmente com a criação da subtarefa.