Para entrar, basta acessar o menu principal e procurar o módulo "Business Intelligence".
Quando clicado, todos os submódulos associados serão exibidos e você deverá clicar novamente em "Análise técnica" para finalmente exibir a janela com a seção de análise técnica.
Neste módulo encontrará vários gráficos que lhe permitirão analisar o cumprimento de tarefas, OTs e outras opções que explicaremos de acordo com o sub-módulo.
Submódulo de Análise de Manutenções:
Neste submódulo, encontrará vários gráficos que permitirão analisar o cumprimento das tarefas programadas e realizadas, o cumprimento das tarefas planificadas, tarefas planificadas vs não planificadas, tipos de tarefas, análise da reprogramação de tarefas, análise da pausa de tarefas em OTS, entre outras opções que explicaremos a seguir.
Tarefas agendadas em OTs vs. Tarefas em OTs concluídas
Gráfico de barras que permite contrastar rapidamente as ordens de trabalho que foram agendadas versus as que se encontram concluídas em função das suas datas.
Conclusão das Tarefas Planeadas
Gráfico de barras que permite contrastar rapidamente o cumprimento mês a mês em função das tarefas que foram planeadas, programadas e concluídas, tendo em mente que essas tarefas não são acumuláveis (não se extrapolam tarefas para os meses seguintes), já que é um gráfico de cumprimento de tarefas mensais.
Manutenções Programadas vs Manutenções Não Programadas
Gráfico circular onde é possível comparar em percentagem a quantidade de manutenções programadas versus não programadas.
Tipos de Tarefas
Diagrama de Pareto que permite classificar graficamente a informação de forma percentual e numérica com o objetivo de destacar quais são os tipos de tarefas com maior impacto na gestão de tarefas.
Análise de reprogramação de tarefas:
Essa análise se concentra nos motivos mais comuns pelos quais uma tarefa não é executada. Cada motivo deve ser inserido no módulo de configuração, opção catálogos auxiliares. Recomenda-se evitar o uso de palavras que dispersem as informações.
Análise de falhas:
O gráfico que analisa as falhas mais comuns na área de manutenção é abordado. As falhas devem ser adicionadas a partir do módulo de configuração, opção de catálogo auxiliar. É essencial evitar nomes repetitivos ou sinônimos para manter a consistência das informações.
Análise de Interrupção de Tarefas em OTs:
Essa análise se concentra nas interrupções mais comuns durante a manutenção. As interrupções devem ser adicionadas a partir do módulo de configuração, opção de catálogo auxiliar. É aconselhável evitar repetições e sinônimos para manter a consistência das informações.
Submódulo de Análise da OTs:
No submódulo de análise de OT, são utilizados diversos gráficos representativos que, através de uma análise precisa, permitem tomar decisões assertivas a médio e longo prazo. Estes gráficos incluem a comparação entre tarefas programadas em OTS, tarefas realizadas, tarefas criadas, motivos de cancelamento, etc. É crucial que a informação inicialmente consolidada contenha palavras-chave, evitando repetições e variações nas definições para manter a precisão.
OT criadas vs. OT concluídas:
Representa visualmente o número de TOS criadas e concluídas durante um período específico.
Motivo de cancelamento de OT:
Exibe os motivos de cancelamento mais comuns. Esses motivos podem ser adicionados a partir do módulo de configuração, catálogos auxiliares de opções, evite repetições e sinônimos ao criar os motivos, pois isso pode distorcer as informações.
Classificação dos OTs:
Mostra a classificação dada aos técnicos ou responsáveis diretos, refletindo a qualidade do serviço. Recomenda-se estabelecer uma cultura de classificação na área.
Informações detalhadas da OT:
Apresenta um histórico das ordens de serviço, incluindo dados como parada de equipamentos, tempo de parada, responsável, prioridade, nota de classificação 1 e 2, acionador, qualificação da OS, número da solicitação, motivos de cancelamento, recursos humanos, serviços utilizados, total de horas e custo total.
No módulo de análise técnica, as informações podem ser agrupadas em gráficos de acordo com diferentes parâmetros, como:
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Data programada: No contexto dos gráficos, a "Data programada" refere-se ao tempo planejado ou projetado para a execução de uma tarefa, atividade ou processo específico. Essa data indica o cronograma previamente estabelecido para a execução de uma determinada ação no tempo.
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Data de criação: a "Data de criação" nos gráficos refere-se ao instante em que um item, como uma ordem de serviço, tarefa ou qualquer outro componente, foi inicialmente gerado ou criado. É o registro de data e hora que indica o início da existência desse elemento.
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Data de início: a "Data de início" na interface gráfica indica o início de um período específico. Ela pode se referir ao ponto de partida de uma tarefa, de um projeto ou de qualquer outro evento. Essa data marca o início do intervalo de tempo que está sendo analisado.
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Data final: A "Data final" nos gráficos marca o fim de um período definido. Ela indica o fim de uma tarefa, projeto ou qualquer evento, marcando o limite do intervalo de tempo considerado na análise.
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Selecionar data de interesse: essa opção permite que o usuário escolha uma data específica que seja relevante ou de interesse para análise posterior. Permite personalizar o foco temporal da visualização de dados, facilitando a exploração e a compreensão das informações em um ponto específico no tempo.
Nota: Todos estes gráficos podem ser analisados em detalhe ao clicar em "Ver Mais", onde o sistema exibirá uma tabela com uma descrição detalhada do que é mostrado nos gráficos.
Além disso, toda a informação mostrada no módulo pode ser exportada utilizando o menu de opções adicionais que acompanha cada gráfico e tabela.