A partir do módulo de tarefas, é possível observar os pedidos que os clientes fazem através das solicitações de trabalho. Isto garante que os utilizadores com acesso à ordem possam rever toda a informação em modo de leitura, o que facilita a compreensão detalhada do que é requerido.

Passos para visualizar o conteúdo de uma solicitação de trabalho:

• Clique no módulo de Tarefas e selecione Ordens de trabalho.

• Localize a ordem de trabalho atribuída.

• Clique na tarefa dentro da Ordem de Trabalho.

• Posteriormente, clique na Solicitação de Trabalho.

• Depois, será redirecionado para a informação da solicitação de trabalho. Aqui podem ser observados detalhes como a pessoa que criou a solicitação, a descrição onde é explicado o sucedido reportado, o ativo relacionado, etc.