Para entrar, basta acessar o menu principal e procurar o módulo "Business Intelligence".

Quando clicado, todos os submódulos associados serão exibidos e você deverá clicar novamente em "Análise técnica" para finalmente exibir a janela com a seção de análise técnica.

Neste módulo, você encontrará vários gráficos que lhe permitirão analisar o cumprimento de tarefas, OTs e outras opções que explicaremos de acordo com o submódulo.

Sub-módulo de análise de Tarefas

Neste submódulo, você encontrará vários gráficos que permitirão analisar o cumprimento das tarefas programadas e realizadas, o cumprimento das tarefas planejadas, tarefas planejadas vs não planejadas, tipos de tarefas, análise de reprogramação de tarefas, análise de pausa de tarefas em OTS, entre outras opções que explicaremos a seguir:

Tarefas Programadas em OSs vs Tarefas en OSs Realizadas

Gráfico tipo barra, que permite que você contraste rapidamente as ordens de trabalho que foram agendadas em comparação com aquelas que são concluídas dependendo da data.

Cumprimento de tarefas planejadas

Gráfico tipo barra, que permite que você contraste rapidamente o cumprimento mês a mês com base nas tarefas que foram planejadas, programadas e concluídas, tendo em vista que essas tarefas não são cumulativas (tarefas não são extrapoladas para meses subsequentes), uma vez que é um gráfico de cumprimento de tarefas mensais.

Tarefas planejadas vs não planejadas

Gráfico do tipo pizza onde você pode comparar o número de tarefas planejadas versus não planejadas.

Tipos de Tarefas

Gráfico Pareto que permite classificar graficamente as informações de forma percentual e numérica, a fim de destacar quais são os tipos de tarefas com maior impacto no gerenciamento de tarefas.

Análise de reprogramação de tarefas:

Essa análise se concentra nos motivos mais comuns pelos quais uma tarefa não é executada. Cada motivo deve ser inserido no módulo de configuração, opção catálogos auxiliares. Recomenda-se evitar o uso de palavras que dispersem as informações.

Análise de falhas:

O gráfico que analisa as falhas mais comuns na área de manutenção é abordado. As falhas devem ser adicionadas a partir do módulo de configuração, opção de catálogo auxiliar. É essencial evitar nomes repetitivos ou sinônimos para manter a consistência das informações.

Análise de Interrupção de Tarefas em OSs:

Essa análise se concentra nas interrupções mais comuns durante a manutenção. As interrupções devem ser adicionadas a partir do módulo de configuração, opção de catálogo auxiliar. É aconselhável evitar repetições e sinônimos para manter a consistência das informações.

Submódulo Análise da OSs:

No submódulo de análise de ordens de serviço, são empregados diversos gráficos representativos que, por meio de uma análise precisa, permitem tomar decisões assertivas a médio e longo prazo. Esses gráficos incluem a comparação entre tarefas programadas em OTS, tarefas realizadas, tarefas criadas, motivos de cancelamento, etc. É crucial que a informação inicialmente consolidada contenha palavras-chave, evitando repetições e variações nas definições para manter a precisão.

OS criadas vs. OS concluídas:

Representa visualmente o número de TOS criadas e concluídas durante um período específico.

Motivo de cancelamento de OS:

Exibe os motivos de cancelamento mais comuns. Esses motivos podem ser adicionados a partir do módulo de configuração, catálogos auxiliares de opções, evite repetições e sinônimos ao criar os motivos, pois isso pode distorcer as informações.

Classificação dos OSs:

Mostra a classificação dada aos técnicos ou responsáveis diretos, refletindo a qualidade do serviço. Recomenda-se estabelecer uma cultura de classificação na área.

Informações detalhadas da OS:

Apresenta um histórico das ordens de serviço, incluindo dados como parada de equipamentos, tempo de parada, responsável, prioridade, nota de classificação 1 e 2, acionador, qualificação da OS, número da solicitação, motivos de cancelamento, recursos humanos, serviços utilizados, total de horas e custo total.

No módulo de análise técnica, as informações podem ser agrupadas em gráficos de acordo com diferentes parâmetros, como:

Data programada: No contexto dos gráficos, a "Data programada" refere-se ao tempo planejado ou projetado para a execução de uma tarefa, atividade ou processo específico. Essa data indica o cronograma previamente estabelecido para a execução de uma determinada ação no tempo.
Data de criação: a "Data de criação" nos gráficos refere-se ao instante em que um item, como uma ordem de serviço, tarefa ou qualquer outro componente, foi inicialmente gerado ou criado. É o registro de data e hora que indica o início da existência desse elemento.
Data de início: a "Data de início" na interface gráfica indica o início de um período específico. Ela pode se referir ao ponto de partida de uma tarefa, de um projeto ou de qualquer outro evento. Essa data marca o início do intervalo de tempo que está sendo analisado.
Data final: A "Data final" nos gráficos marca o fim de um período definido. Ela indica o fim de uma tarefa, projeto ou qualquer evento, marcando o limite do intervalo de tempo considerado na análise.
Selecionar data de interesse: essa opção permite que o usuário escolha uma data específica que seja relevante ou de interesse para análise posterior. Permite personalizar o foco temporal da visualização de dados, facilitando a exploração e a compreensão das informações em um ponto específico no tempo.

Nota: Todos esses gráficos podem ser analisados em detalhes clicando em "Expandir", onde o sistema exibirá uma tabela com uma descrição detalhada do que é mostrado nos gráficos.

Além disso, todas as informações exibidas no módulo podem ser exportadas usando o menu de opções adicionais que acompanham cada gráfico e tabela.