El Automatizador de Fracttal One permite enviar notificaciones automáticas por correo a los Recursos Humanos asignados a tareas, siempre que la opción de multirresponsables esté activa. Existen dos momentos en los que se puede asignar un recurso humano a una tarea, y ambos escenarios pueden ser cubiertos por reglas en el Automatizador.
A continuación, se detallan los dos escenarios posibles en los que se puede aplicar esta funcionalidad.
Notificación automática al crear la Orden de Trabajo
Cuando los responsables se definen en el momento de la creación de la Orden de Trabajo, se debe configurar el evento Nueva OT en el Automatizador.
Paso a paso:
Accede al menú principal, dirígete al módulo Automatizador y selecciona Eventos.
Haz clic en Agregar (+) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
En el formulario de configuración, completa los siguientes campos:
Módulo: Tareas
Submódulo: Órdenes de Trabajo
Evento: Nueva OT
Descripción: escribe una descripción clara, por ejemplo "Notificación Nueva OT".
Haz clic en Guardar para crear el evento.
Luego, accede a la pestaña Acciones y haz clic en Agregar acción.
Selecciona la acción Enviar correo al responsable y luego guarda los cambios.
Resultado: Cada vez que se cree una nueva OT con Recursos Humanos asignados desde su creación, estos recibirán automáticamente una notificación por correo electrónico.