No Fracttal One, os indicadores de disponibilidade, MTBF e MTTR permitem-lhe medir o desempenho e a fiabilidade dos seus ativos. No módulo Inteligência de Negócio calcula estes indicadores dentro de um intervalo de datas, guarda as suas análises para as reutilizar e consulta o detalhe das fórmulas aplicadas a cada ativo.
Existem quatro tipos de indicadores fundamentais para qualquer gestão de manutenção:
Disponibilidade por manutenção: É a probabilidade de que um sistema, equipamento ou componente desempenhe a função prevista quando necessário. Expressa-se em percentagem e tem em conta tanto a fiabilidade como a mantenibilidade do sistema.
Disponibilidade por avarias: Entende-se como a percentagem de tempo durante o qual um equipamento está apto para uso e operacionalidade, considerando apenas a soma do tempo por paragens imprevistas, avarias e incidências dos equipamentos e ativos físicos.
Tempo médio entre avarias MTBF (Mean Time Between Failures): É uma medida do tempo médio entre avarias consecutivas de um sistema ou componente reparável e, como o nome indica, calcula-se desde que ocorre uma avaria até que, algum tempo depois, ocorra a seguinte, incluindo assim os períodos de uptime e downtime.
Tempo médio de reparação MTTR (Mean Time To Repair): Indica o tempo médio necessário para reparar um sistema após uma avaria. Um MTTR baixo é desejável, pois implica uma recuperação rápida e menor tempo de inatividade.
Como os encontramos no Fracttal One?
- Aceda ao módulo Inteligência de Negócio e selecione a secção Indicadores.
- Aqui verá a interface dos indicadores:
O que pode fazer aqui?
KPIs calculados
Em KPIs calculados consulta o comportamento dos seus indicadores dentro de um intervalo de datas e guarda as análises que utiliza frequentemente para as reutilizar sem ter de as configurar novamente.
1. Clique em KPIs Selecionado.
2. Depois, clique no botão "+".
3. Em Descrição, escreva um nome para identificar a análise. Depois selecione o intervalo de datas e preencha os restantes campos para delimitar a informação que deseja consultar: localização, tipo de ativo, código, descrição, centro de custos e formulários.
4. Clique em Calcular.
5. Para deixar a análise selecionada com as datas e os dados atribuídos, clique na estrela junto ao nome até que fique azul.
6. Após carregar a informação, verá o comportamento dos indicadores dentro do intervalo de datas especificado.
Média global: Refere-se normalmente ao cálculo médio realizado nos ativos, considerando que o Fracttal One contempla uma média de certa quantidade de ativos para extrair as variáveis ou dados disponíveis.
Indicadores por ativo: mostra o detalhe de cada ativo separadamente, com a avaliação dos seguintes aspetos:
Disponibilidade por manutenção: A disponibilidade por manutenção refere-se ao tempo durante o qual um ativo está operativo e disponível para uso, excluindo o tempo dedicado a atividades de manutenção planeadas. Ou seja, representa a fração do tempo em que o ativo está em funcionamento e não está programado para manutenção.
Disponibilidade por avaria (fiabilidade): A disponibilidade por avaria, também conhecida como fiabilidade, indica a capacidade de um ativo para funcionar sem interrupções devido a avarias. Representa a percentagem do tempo em que o ativo está operativo sem experimentar problemas ou avarias.
MTBF (Mean Time Between Failures): MTBF é a abreviatura de Mean Time Between Failures, que traduzido significa Tempo Médio Entre Avarias. É uma medida de fiabilidade que representa o tempo médio que decorre entre as avarias de um ativo, indicando a fiabilidade esperada.
MTTR (Mean Time To Repair): MTTR é a abreviatura de Mean Time To Repair, que traduzido significa Tempo Médio de Reparação. Representa o tempo médio necessário para reparar um ativo após ter sofrido uma avaria.
Número de avarias: Refere-se ao número total de avarias com paragem que um ativo experimentou num período específico.
Total de horas: Esta informação serve como base para avaliar o desempenho dos ativos num período específico.
Total de horas por avarias: Indica o total de horas em que os ativos estão fora de serviço devido a avarias e intervenções corretivas.
Horas de paragem por manutenção: Indica o total de horas em que os ativos estão fora de serviço devido a atividades de manutenção planeadas.
Nota: Estes indicadores são avaliados conforme o intervalo de datas que escolher na edição dos KPIs.
Ao clicar em cada ativo, acede às fórmulas específicas implementadas para calcular os resultados finais. Cada fórmula é ajustada e personalizada conforme o ativo selecionado.
Um ícone redireciona para a informação detalhada de cada ativo.
Pode filtrar por localização, posição, tipo de ativo, código, centro de custos ou formulário personalizado.
Ícone Visualizar fórmulas geral: mostra uma explicação detalhada das fórmulas usadas para obter os resultados finais de forma geral.
Compreendamos pontualmente as fórmulas:
1. O que são as horas totais no período (HTP):
Corresponde ao total de horas avaliadas no intervalo de tempo (este dado provém do filtro por intervalo de datas) em que se está a avaliar o indicador (Imagem A) multiplicado pelo número de horas de uso médio diário dos ativos avaliados (imagem B).
Onde encontramos o mencionado anteriormente no Fracttal One?
Intervalo de tempo avaliado (Imagem A).
Número de horas de uso médio diário do ativo (Imagem B).
Recomendações:
Importante: o campo Horas de uso médio diário não deve ficar a zero: afeta diretamente o cálculo das Horas Totais no Período (HTP) e, consequentemente, os indicadores chave de desempenho.
2. O que é a soma das horas de paragem por manutenção (HPM)?
Corresponde ao tempo real de paragem do ativo que é registado nas OT Planeadas.
Onde encontramos o mencionado anteriormente no Fracttal One?
Para encontrar a informação mencionada anteriormente no Fracttal One, primeiro, dirija-se ao menu principal e selecione o módulo "Tarefas" e, posteriormente, "Ordens de Trabalho", como indicado a seguir:
Depois, filtre selecionando a opção "Tarefas" e na caixa de tipo de planeamento escolha "Tarefas planeadas", conforme mostrado na imagem seguinte:
Cada tarefa que observar após aplicar o filtro conterá um campo específico, como evidenciado na imagem:
3. O que é a soma das horas de paragem por avaria?
Corresponde ao tempo fora de serviço registado nas tarefas não planeadas.
Onde encontramos o mencionado anteriormente no Fracttal One?
Para encontrar a informação mencionada anteriormente no Fracttal One, primeiro dirija-se ao menu principal e selecione o módulo Tarefas e, posteriormente, Ordens de Trabalho, conforme indicado a seguir:
Cada tarefa que identificar após aplicar o filtro mostrará campos específicos, como ilustrado na imagem. É essencial preencher todos estes campos e, sobretudo, assinalar a caixa Falhou ativo?
Se o equipamento estiver fora de serviço, é necessário assinalar a caixa Ativo Fora de Serviço e depois registar a data e hora em que o equipamento começou a estar fora de serviço, conforme ilustrado na imagem.
Por outro lado, deve verificar no módulo de configuração, opção Módulos, especificamente na secção de Ordens de Trabalho, que a opção que indica "Estabelecer a data de finalização do fora de serviço dos ativos com a data de finalização da tarefa" esteja ativada e apareça em verde, conforme mostrado na imagem.
Nota: Para os indicadores de MTBF e MTTR, contabilizam-se apenas as avarias com paragem dos ativos.