Para desbloquear uma conta de utilizador no Fracttal, é necessário que tenha uma conta de administrador. Com este tipo de acesso, poderá desbloquear as contas que tenham sido bloqueadas após múltiplas tentativas falhadas de início de sessão com palavra-passe incorreta.
Aceda ao módulo de Configuração e depois a Contas de utilizador:
De seguida, aplique um filtro de pesquisa para localizar as contas que se encontram bloqueadas:
Uma vez identificada a conta bloqueada, é necessário aceder à mesma para visualizar a secção "Ações", onde é oferecida a opção "Desbloquear".
- Finalmente, uma vez selecionada a opção desbloquear, será necessário guardar as alterações efetuadas para que a conta recupere o acesso à base de dados.
Se não tem acesso como administrador, consulte o seguinte artigo para mais detalhes: