Se você esqueceu sua senha e não consegue acessar sua conta, o Fracttal One permite recuperá-la de forma fácil e rápida. Abaixo estão os passos para redefinir sua senha com sucesso:
Passos para redefinir a senha
Acesse a página de login
Abra seu navegador e vá para a página de login do Fracttal One.
Na página de login, insira seu endereço de e-mail no campo correspondente.
Selecione a opção "Esqueceu sua senha?"
Logo abaixo do campo de senha, você encontrará um link intitulado "Esqueceu sua senha?".
Clique nele para iniciar o processo de recuperação.
Recuperação de senha no Fracttal One
Após solicitar a redefinição de sua senha, você receberá um e-mail no endereço fornecido.
Acesse sua caixa de entrada e procure o e-mail com o assunto "Redefina sua senha".
No e-mail, clique no botão "Alterar senha".
Selecione a empresa
Ao clicar no link, você será redirecionado para a página de recuperação de senha.
Se você tiver acesso a múltiplos bancos de dados (empresas) no Fracttal One, uma lista dos bancos de dados disponíveis será exibida.
Selecione a empresa para a qual deseja alterar sua senha.
Criar uma nova senha
Em seguida, você será solicitado a inserir sua nova senha.
Digite sua nova senha no primeiro campo.
Depois, confirme a senha digitando-a novamente no segundo campo.
Clique no botão "Alterar" para concluir o processo de atualização de sua senha.
Entrar no Fracttal One
Depois que sua senha for atualizada, você será redirecionado novamente para a página de login.
Digite seu e-mail e a nova senha que você acabou de criar.
Clique em "Entrar". Pronto! Agora você tem acesso à sua conta.
Uma confirmação será enviada para seu endereço de e-mail para validar a ação de alteração de senha.
Recomendações essenciais de segurança para sua conta
Confidencialidade da senha: Nunca compartilhe sua senha com terceiros. Sua senha é pessoal e intransferível.
Atualizações regulares: É recomendado atualizar sua senha regularmente para fortalecer a segurança de sua conta.
Complexidade da senha: Certifique-se de que sua senha tenha pelo menos 6 caracteres.
Variedade de caracteres: Para maior segurança, combine letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos em sua senha.
Notas:
Validade do link de recuperação: O link para redefinir a senha enviado para seu e-mail é válido por 72 horas. Se esse período expirar, será necessário iniciar o processo de recuperação novamente.
Verificação das pastas: Se você não encontrar o e-mail de recuperação na sua caixa de entrada principal, sugerimos verificar as pastas de "Spam" ou "Lixo eletrônico" do seu provedor de e-mail.
Seleção da empresa: Se você gerencia várias empresas, é essencial selecionar o banco de dados correto ao redefinir sua senha para evitar inconvenientes.