Vista Kanban solitudes de trabajo

La vista Kanban organiza las solicitudes de trabajo en un tablero visual dividido por columnas, donde cada columna representa un estado del proceso. Desde esta vista, puedes consultar en qué etapa se encuentra cada solicitud, identificar rápidamente aquellas que requieren atención y hacer seguimiento del flujo de trabajo de tu equipo.

Entendiendo la Estructura Kanban

La vista Kanban divide las solicitudes de trabajo en tres columnas clave:

1. Solicitudes Pendientes

2. Solicitudes de Trabajo en Ejecución

3. Solicitudes de Trabajo Finalizadas

Explorando los diferentes estados de las solicitudes

En la vista Kanban, cada solicitud se clasifica en uno de los siguientes estados, brindando una visión clara del progreso y la situación actual:

1. Solicitudes Pendientes

Estado previo a la ejecución, donde la solicitud espera ser asignada como orden de trabajo.

2. Solicitudes de Trabajo en ejecución

Etapa inicial de una solicitud de trabajo la cual se encuentra en proceso de ejecución.

3. Solicitudes de Trabajo finalizadas

Última etapa, marcando la conclusión de la solicitud de trabajo y dando solución al requerimiento.

4. Iconografía :

1. Consecutivo — Número único asignado a la solicitud. Se incrementa automáticamente con cada nueva solicitud creada. 

2. Estado — Indica la etapa actual de la solicitud dentro del flujo de trabajo. 

3. Activo — Nombre del activo reportado. 

4. Descripción — Texto ingresado por quien reporta, describiendo la falla o anomalía. 

5. Fecha — Fecha en que se creó la solicitud. 

6. Solicitante — Nombre de la persona que generó la solicitud.

7. Planificar tarea — Permite programar la solicitud como tarea pendiente u orden de trabajo. Al seleccionarla, puedes asignar el tipo de tarea y, opcionalmente, clasificación, prioridad, duración estimada y fecha de programación.

8. Ver detalle del activo — Redirige al módulo de catálogos con toda la información descriptiva del activo reportado.

5.Acceso a información detallada

Para obtener información detallada sobre los diferentes estados, puedes hacer clic en el icono de información. Esta acción te brindará una representación visual fácil de entender, mediante símbolos y colores, para comprender rápidamente el estado de las solicitudes presentes en la interfaz Kanban.

Esta vista no solo proporciona una manera efectiva de organizar las tareas, sino que también ofrece un acceso rápido a detalles cruciales, permitiéndote optimizar la gestión de tus proyectos y recursos.