No Fracttal One, os indicadores de disponibilidade, MTBF e MTTR permitem medir o desempenho e a confiabilidade dos seus ativos. No módulo Inteligência de Negócio você calcula esses indicadores dentro de um intervalo de datas, salva suas análises para reutilizá-las e consulta o detalhe das fórmulas aplicadas a cada ativo.
Existem quatro tipos de indicadores fundamentais para qualquer gestão de manutenção:
Disponibilidade por manutenção: É a probabilidade de que um sistema, equipamento ou componente realize a função prevista quando necessário. Expressa-se em percentual e considera tanto a confiabilidade quanto a mantenibilidade do sistema.
Disponibilidade por falhas: Entende-se como o percentual de tempo durante o qual um equipamento está apto para uso e operação, considerando apenas a soma do tempo de paradas imprevistas, falhas e incidentes dos equipamentos e ativos físicos.
Tempo médio entre falhas MTBF (Mean Time Between Failures): É uma medida do tempo médio entre falhas consecutivas de um sistema ou componente reparável e, como o nome indica, calcula-se desde a ocorrência de uma falha até o tempo em que ocorre a próxima, incluindo períodos de uptime e downtime.
Tempo médio de reparo MTTR (Mean Time To Repair): Indica o tempo médio necessário para reparar um sistema após uma falha. Um MTTR baixo é desejável, pois implica em rápida recuperação e menor tempo de inatividade.
Como localizá-los no Fracttal One?
- Acesse o módulo Inteligência de Negócio e selecione a seção Indicadores.
- Aqui você verá a interface dos indicadores:
O que você pode fazer aqui?
KPIs calculados
Em KPIs calculados você consulta o comportamento dos seus indicadores dentro de um intervalo de datas e salva as análises que usa com frequência para reutilizá-las sem precisar configurá-las novamente.
1. Clique em KPIs Selecionado.
2. Depois, clique no botão "+".
3. Em Descrição, escreva um nome para identificar a análise. Em seguida, selecione o intervalo de datas e preencha os demais campos para delimitar as informações que deseja consultar: localização, tipo de ativo, código, descrição, centro de custos e formulários.
4. Clique em Calcular.
5. Para deixar a análise selecionada com as datas e dados atribuídos, clique na estrela ao lado do nome até que fique azul.
6. Após carregar as informações, você verá o comportamento dos indicadores dentro do intervalo de datas especificado.
Média global: Refere-se comumente ao cálculo médio realizado nos ativos, considerando que o Fracttal One contempla uma média de certa quantidade de ativos para extrair as variáveis ou dados disponíveis.
Indicadores por ativo: mostra o detalhe de cada ativo separadamente, com a avaliação dos seguintes aspectos:
Disponibilidade por manutenção: A disponibilidade por manutenção refere-se ao tempo durante o qual um ativo está operacional e disponível para uso, excluindo o tempo dedicado a atividades de manutenção planejadas. Ou seja, representa a fração do tempo em que o ativo está em funcionamento e não está programado para manutenção.
Disponibilidade por falha (confiabilidade): A disponibilidade por falha, também conhecida como confiabilidade, indica a capacidade de um ativo de funcionar sem interrupções devido a falhas. Representa o percentual de tempo em que o ativo está operacional sem apresentar problemas ou falhas.
MTBF (Mean Time Between Failures): MTBF é a abreviação de Mean Time Between Failures, que traduzido significa Tempo Médio Entre Falhas. É uma medida de confiabilidade que representa o tempo médio que decorre entre as falhas de um ativo, indicando a confiabilidade esperada.
MTTR (Mean Time To Repair): MTTR é a abreviação de Mean Time To Repair, que traduzido significa Tempo Médio de Reparo. Representa o tempo médio necessário para reparar um ativo após ter sofrido uma falha.
Quantidade de falhas: Refere-se ao número total de falhas com parada que um ativo experimentou em um período específico.
Total de horas: Esta informação serve como base para avaliar o desempenho dos ativos em um período específico.
Total de horas por falhas: Indica a quantidade total de horas em que os ativos estiveram fora de serviço devido a avarias e intervenções corretivas.
Horas paradas por manutenção: Indica a quantidade total de horas em que os ativos estiveram fora de serviço devido a atividades de manutenção planejadas.
Nota: Esses indicadores são avaliados conforme o intervalo de datas que você escolher na edição dos KPIs.
Ao clicar em cada ativo, você acessa as fórmulas específicas implementadas para calcular os resultados finais. Cada fórmula é ajustada e personalizada conforme o ativo selecionado.
Um ícone redireciona para as informações detalhadas de cada ativo.
Você pode filtrar por localização, posição, tipo de ativo, código, centro de custos ou formulário personalizado.
Ícone Visualizar fórmulas geral: mostra uma explicação detalhada das fórmulas usadas para obter os resultados finais de forma geral.
Vamos entender pontualmente as fórmulas:
1. O que são as horas totais no período (HTP):
Corresponde ao total de horas avaliadas no intervalo de tempo (este dado vem do filtro por intervalo de datas) em que o indicador está sendo avaliado (Imagem A) multiplicado pelo número de horas de uso médio diário dos ativos avaliados (imagem B).
Onde encontramos o mencionado anteriormente no Fracttal One?
Intervalo de tempo avaliado (Imagem A).
Número de horas de uso médio diário do ativo (Imagem B).
Recomendações:
Importante: o campo Horas de uso médio diário não deve ficar zero: isso afeta diretamente o cálculo das Horas Totais no Período (HTP) e, consequentemente, os indicadores chave de desempenho.
2. O que é a soma das horas de parada por manutenção (HPM)?
Corresponde ao tempo real de parada do ativo registrado nas OTs Planejadas.
Onde encontramos o mencionado anteriormente no Fracttal One?
Para encontrar a informação mencionada anteriormente no Fracttal One, primeiro, vá ao menu principal e selecione o módulo "Tarefas" e, depois, "Ordens de Trabalho" conforme indicado a seguir:
Depois, filtre selecionando a opção "Tarefas" e na caixa do tipo de planejamento escolha "Tarefas planejadas", como mostrado na imagem a seguir:
Cada tarefa que aparecer após aplicar o filtro conterá um campo específico, como evidenciado na imagem:
3. O que é a soma das horas de parada por falha?
Corresponde ao tempo fora de serviço registrado nas tarefas não planejadas.
Onde encontramos o mencionado anteriormente no Fracttal One?
Para encontrar a informação mencionada anteriormente no Fracttal One, primeiro vá ao menu principal e selecione o módulo Tarefas e, depois, Ordens de Trabalho, conforme indicado a seguir:
Cada tarefa identificada após aplicar o filtro mostrará campos específicos, como exibido na imagem. É essencial preencher todos esses campos e, principalmente, marcar a caixa O ativo falhou?
Se o equipamento estiver fora de serviço, é necessário marcar a caixa Ativo Fora de Serviço e depois registrar a data e hora em que o equipamento começou a estar fora de serviço, conforme ilustrado na imagem.

Além disso, você deve verificar no módulo de configuração, opção Módulos, especificamente na seção Ordens de Trabalho, que a opção que indica "Definir a data de término de fora de serviço dos ativos com a data de conclusão da tarefa (por padrão, é a data final da OS)" esteja ativada e apareça em azul, conforme mostrado na imagem.
Nota: Para os indicadores de MTBF e MTTR, são contabilizadas somente as falhas com parada dos ativos.