O módulo de Inteligência de Negócios da Fracttal foi desenvolvido para fornecer uma visão abrangente dos dados de manutenção, permitindo decisões operacionais e de gestão mais precisas.
Este módulo permite analisar e visualizar dados-chave de manutenção para otimizar recursos, melhorar a eficiência e acompanhar KPIs. Com dashboards intuitivos, relatórios detalhados e análises avançadas, o Fracttal BI facilita a gestão estratégica da manutenção.
Análise Econômica
A Análise Econômica permite o monitoramento e controle detalhado dos custos associados ao processo de manutenção. Com recursos como a visualização de custos projetados e reais, incluindo peças de reposição, insumos e serviços de terceiros, os usuários podem obter uma visão clara do impacto financeiro das atividades de manutenção. As principais funcionalidades incluem:
Recursos a Executar: Projeção de custos com peças de reposição e serviços de terceiros para manutenção.
Recursos Executados: Consumo real por Ordem de Serviço (OS), com links diretos para a OS, ativo e recurso.
Tabela Dinâmica de Custos: Gráficos e tabelas personalizáveis para uma análise detalhada dos custos.
Filtros e agrupamento
Filtros por data, tipo de recurso e outros critérios para facilitar a análise.
Datas: programada, início e fechamento; intervalo De–Até.
Agrupamento temporal: dia/semana/mês.
Exportação para Excel pela interface.
Para mais detalhes, você pode consultar os seguintes artigos relacionados: Análise econômica, Recursos a executar, Recursos executados, Tabela dinâmica de custos
Análise Técnica
A Análise de Tarefas apresenta gráficos para avaliar como as tarefas programadas e realizadas são cumpridas, comparar as tarefas planejadas com as não planejadas, classificar os tipos e revisar os reagendamentos e pausas dentro das ordens de serviço. Além disso, a análise de Ordens de Serviço oferece visualizações que, através de uma análise detalhada, ajudam a compreender a evolução na criação e fechamento de ordens, os motivos de cancelamento e a qualidade do serviço, facilitando assim a tomada de decisões informadas a médio e longo prazo.
Tarefas Programadas em OS vs Tarefas realizadas: Mostra, mês a mês, as tarefas programadas em uma ordem de serviço (programado) e as tarefas finalizadas (finalizado). A diferença indica tarefas pendentes.
Cumprimento de tarefas planejadas: Apresenta o total de tarefas planejadas (planejado), enviadas para OS (programado) e realizadas (finalizado) no mesmo mês.
Planejadas vs. não planejadas: Percentual para entender melhor o serviço reativo.
Tipos e prioridades de tarefas: Diagrama de Pareto que classifica e destaca os tipos de tarefas com maior impacto.
Reagendamentos e pausas: Gráfico de barras com as causas comuns para não realização das tarefas. Os motivos são configurados no módulo de catálogos auxiliares. Recomenda-se evitar termos dispersos.
Falhas, causas e severidade: Análise das falhas mais frequentes em manutenção, configuradas a partir do catálogo auxiliar.
Este ícone oferece um contexto mais detalhado e um apoio didático para a leitura do gráfico.
Expandir a visualização do gráfico.
Opção para exportar a imagem e baixar o arquivo.
Para mais detalhes, você pode consultar os seguintes artigos relacionados: Análise de falhas, Módulo de Análise Técnica, Opções de filtragem em Análise Técnica.
Análise de Solicitações
A Análise de Solicitações permite monitorar as solicitações criadas, em andamento ou finalizadas, ajudando a entender o desempenho da equipe de manutenção em termos de tempo de resposta e qualidade do serviço. As principais funcionalidades incluem:
Dashboard: solicitações criadas/em andamento/finalizadas, tempos médios (abertura/atendimento/fechamento), SLA e tendências com filtros por status, origem, prioridade, local/equipe.
Avaliação: avaliação do serviço por solicitação/OS, distribuição por técnico/equipe e detecção de outliers.
Ativos reportados: ranking de ativos com maior recorrência, criticidade e impacto (insumo para ajustes de plano, peças de reposição e preventivos).
Para mais detalhes, você pode consultar os seguintes artigos relacionados: Módulo de Análise de Solicitações, Dashboard em Análise de Solicitações, Barra de filtros em Análise de Solicitações, Como acessar o módulo de Análise de Solicitações?
Fracttal BI
O Fracttal BI oferece a capacidade de criar dashboards personalizados, permitindo que os usuários construam visualizações que se adaptem às necessidades específicas de cada operação. Além disso, é possível integrar dados de outras fontes externas por meio de API, como Power BI, para uma análise mais completa.
Criação de dashboards personalizados com widgets e filtros.
Construção de vistas a partir de dados do sistema e combinação com outras fontes via API (por exemplo, Power BI).
Para mais detalhes, você pode consultar os seguintes artigos relacionados: Fracttal BI, Como usar o Fracttal BI?, Como adicionar um painel ou dashboard no Fracttal BI?, O que são widgets no Fracttal BI?
Indicadores
O módulo de Indicadores permite calcular e acompanhar KPIs essenciais de manutenção, como MTBF (Tempo Médio Entre Falhas), MTTR (Tempo Médio de Reparo) e disponibilidade do ativo. Esses KPIs são fundamentais para avaliar a efetividade da operação de manutenção.
KPIs calculados com intervalos de datas salvos para consultas recorrentes.
Média global do comportamento agregado.
Informações por ativo: disponibilidade por manutenção, disponibilidade por falha (confiabilidade), MTBF, MTTR, quantidade de falhas, horas totais, horas por avarias e horas paradas por manutenção.
Transparência e filtros
Acesso a fórmulas aplicadas (por ativo e gerais) e navegação ao detalhe do ativo.
Filtros: localização, tipo de ativo, código, centro de custos e formulários personalizados.
Nota: para os indicadores de MTBF e MTTR, são contabilizadas apenas as falhas com parada de ativos.
Para mais detalhes, você pode consultar: Como usar os indicadores de manutenção no Fracttal One
Análise de Performance
O módulo de Análise de Performance foca na gestão e distribuição de Ordens de Serviço e tarefas entre os membros da equipe de manutenção. Ajuda a identificar desequilíbrios na carga de serviço e a avaliar o desempenho de cada técnico ou responsável.
OSs atribuídas por responsável (total): mostra quantas ordens de serviço cada responsável recebeu e sua distribuição entre as etapas de execução, permitindo identificar a carga de serviço e o progresso de cada membro.
OSs atribuídas por responsável (%): percentual de ordens de serviço atribuídas a cada responsável, ajudando a detectar sobrecargas ou desigualdades na distribuição do serviço.
Tarefas por Recurso Humano (total e %): avaliação da distribuição de tarefas por pessoa para identificar sobrecarga ou capacidade ociosa.
Agrupar/filtrar por Data programada, Data de criação, Data inicial e Data final.
Ver Mais abre a tabela subjacente; opção de exportar conforme configuração.
Recomenda-se padronizar estados e responsáveis para métricas comparáveis.
Para mais detalhes, você pode consultar os seguintes artigos relacionados: Módulo de Análise de Performance, Como emitir um relatório de performance da minha equipe no Fracttal One?
Dashboard (redirecionamento)
Acesso direto ao painel principal do Fracttal One: visão executiva, atualizada e resumida para acompanhamento diário.