O Portal de Sugestões Fracttal One permite que os usuários proponham melhorias ou novas funcionalidades que possam contribuir para a evolução da plataforma. As sugestões são consideradas com base nas necessidades dos usuários e podem contribuir para otimizar o desempenho, a estabilidade, a segurança e as capacidades operacionais do Fracttal One no âmbito da manutenção. Neste artigo, explicamos como as sugestões são avaliadas e como os usuários podem contribuir para a melhoria contínua da plataforma.
Fontes das melhorias no Fracttal One
Existem duas fontes principais que impulsionam a constante evolução da plataforma. A primeira vem diretamente dos usuários, que, através do "Portal de Sugestões", podem propor melhorias ou novas funcionalidades para otimizar o Fracttal One. Para ser considerada pela equipe técnica, uma sugestão deve cumprir três requisitos fundamentais:
Relevância para a Plataforma: A ideia de melhoria deve estar relacionada diretamente com a plataforma Fracttal One, especialmente no âmbito da manutenção.
Apoio da Comunidade: A sugestão deve obter o apoio de uma parte significativa da comunidade de usuários, geralmente exigimos que seja votada favoravelmente por pelo menos 75% a 80% dos usuários.
Viabilidade Técnica: A sugestão deve ser tecnicamente viável e factível de implementar.
Quando uma sugestão cumpre esses critérios, ela se torna candidata a ser executada como uma melhoria no Fracttal One.
A segunda fonte de melhorias vem da equipe de desenvolvimento do Fracttal, que está comprometida com a melhoria contínua da usabilidade e da experiência do usuário na plataforma.
Passos para sugerir uma melhoria no Fracttal One
Para os usuários interessados em influenciar o desenvolvimento do Fracttal One, o processo para sugerir uma melhoria é simples:
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Na tela principal (Dashboard) dirija-se à parte superior direita da plataforma e clique no seu nome de usuário.
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Depois, procure por 'Ajuda e Suporte Técnico' e selecione a opção "Sugestões."
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No portal de sugestões, você encontrará a opção "Adicionar uma Nova Sugestão." Clique nessa opção.
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Depois preencha os detalhes da sua sugestão, incluindo um título descritivo, uma explicação detalhada da melhoria proposta, a especificação do módulo ou área da plataforma a que se refere e seu e-mail para acompanhamento.
Depois de fornecer todos os detalhes, clique em "Compartilhar Sugestão" para que ela seja publicada no portal.
Votação e comunidade de usuários:
Uma vez que sua sugestão foi compartilhada, ela aparecerá na seção "Recentes" do portal de sugestões. É aqui que outros usuários podem avaliá-la e expressar seu apoio votando na sugestão. Para votar, os usuários simplesmente devem buscar a sugestão de seu interesse na seção "Recentes" e clicar na opção "Votar" que aparece ao lado dela. As votações de outros usuários são exibidas à esquerda do texto da sugestão, permitindo à comunidade conhecer o nível de interesse e apoio que a proposta de melhoria gerou.