Lembre-se de que um superadministrador se refere a uma função no software Fracttal One que tem o nível mais alto de privilégios e acesso. Essa função é responsável pelo gerenciamento completo e irrestrito do sistema.
Procedimento para alterar o superadministrador
Procedimento para alterar o superadministrador:
-
Verificação do novo superadministrador:
-
Certifique-se de que a pessoa que será o novo SUPER_ADMIN não foi criada na plataforma Fracttal One. Ou seja, ela não deve ser adicionada no módulo Recursos Humanos ou Terceiros (Inicialmente).
Como verificar isso?
-
Basta clicar no menu principal.
-
Clique no módulo de catálogo
-
Clique em Recursos Humanos.
-
Em seguida, clique na opção "Filter"
-
Em seguida, insira os detalhes da pessoa que você deseja adicionar como superadministrador e clique em aplicar filtros.
Observação: Lembre-se de NÃO combinar detalhes como e-mail, ID ou nomes completos.
Execute o mesmo procedimento com o módulo de terceiros:
O resultado deve ser o mesmo.
-
-
Atualização dos dados atuais do superadministrador:
-
Vá para o módulo Recursos Humanos
-
Clique no filtro
- Filtre os dados do superadministrador atual, de preferência filtre por e-mail e, em seguida, clique em aplicar filtros.
-
Em seguida, clique no perfil.
-
Exclua suas informações de nome e e-mail.
-
Em seguida, insira os novos detalhes do novo superadministrador e clique em salvar.
-
-
Edição de e-mail em Configurações:
-
Clique no menu no canto superior direito
-
Clique no módulo Configurações.
-
Clique em Contas de usuário.
-
Clique em "Filter" (Filtro) e procure o novo nome que você acabou de adicionar na etapa 2.
-
Quando você encontrar o perfil, clique nele.
-
Altere o endereço de e-mail que aparece e adicione o novo endereço de e-mail correspondente ao NOVO superadministrador e clique em salvar.
-
IMPORTANTE: O procedimento descrito acima só pode ser realizado diretamente pelo superadministrador ativo na plataforma.
Se o superadministrador anterior tiver deixado a empresa, a equipe de TI da empresa solicitante deverá acessar a conta de e-mail do superadministrador anterior e alterar a senha para continuar o processo.