Nesta sessão centraliza-se a configuração de comportamento e controle operacional das Ordens de Serviços (Oss). A partir daqui, é possível definir regras que impactam a execução, validação, rastreabilidade e consistência das informações registradas nas OSs, adaptando o sistema aos processos de cada organização.

Opções e permissões:

• Permitir adicionar anexos em OSs finalizadas: O Fracttal One é um software totalmente auditável, em conformidade com os mais importantes padrões de qualidade. Por esse motivo, depois que a OS é concluída, não é possível cancelá-la ou fazer qualquer tipo de edição nela. Entretanto, ao ativar essa permissão, é possível adicionar anexos (notas, links ou arquivos) às OSs concluídas.

• Permitir finalizar ou cancelar OSs com requisições de material pendentes: Naturalmente, o Fracttal One não permite que uma OS com requisições de material pendentes (ou seja, o material não foi emitido pelo módulo de depósito) seja finalizada ou cancelada, forçando o respectivo processo a ser realizado no depósito. No entanto, ao ativar essa permissão, é possível finalizar ou cancelar uma OS na qual a requisição de material não foi liberada do depósito.

• Definir a data de término de fora de serviço dos ativos com a data de conclusão da tarefa (por padrão, é a data final de OS): Por padrão, a data final fora de serviço é a data em que a OS vinculada à tarefa é concluída. Ao ativar essa opção, a data final da saída de serviço será a data final da tarefa (ou seja, a data final de sua execução).

• Permitir que os recursos humanos atribuídos sejam responsáveis pela OS (multirresponsáveis): Ao ativar essa função, qualquer usuário com perfil técnico (ou perfil técnico limitado) que seja adicionado como recurso humano em uma OS poderá ver as OSs nas quais ele está participando como executor do serviço. Lembre-se de que, se essa opção estiver desativada, o usuário com perfil técnico só poderá ver as OSs nas quais ele for declarado como "responsável".

• Permitir editar a quantidade real utilizada com requisições de materiais pendentes: Naturalmente, a quantidade real utilizada dos recursos do tipo estoque é definida de acordo com a saída realizada no depósito, porém, ao habilitar essa opção é possível editar esse campo (quantidade real utilizada) dentro da OS.

• Permitir a qualificação das OSs em revisão: a ativação dessa função permite a qualificação da OS em revisão, pois a desativação só permite a qualificação da OS quando ela passa do status "em processo" para "revisão".

• Filtrar recursos humanos de acordo com o perfil selecionado (dentro de uma tarefa): Habilitando essa função, ao escolher um perfil de Recurso Humano dentro de uma tarefa, ao localizar a origem do recurso humano, só serão mostrados os recursos humanos que tiverem esse perfil no campo 'valor da hora ordinária'.

• Permitir atualizar ativadores com OSs em processo: Essa funcionalidade permite modificar os ativadores das tarefas, mesmo quando as ordens de serviço estão em andamento ou em revisão.

• Estabelecer preenchimento obrigatório do catálogo de falhas: Se ativado, será necessário registrar todos os detalhes das falhas antes de concluir a ordem de serviço (OS). Se desativado, é possível concluir a OS sem preencher o catálogo de falhas.

• Permitir que a geração automática de OS seja ativada pela data de programação: Com esta opção, o sistema pode gerar a OS utilizando a data programada conforme o permissionamento habilitado para cada usuário ou empresa. Um permissão específica determina se a OS deve ser gerada com data programada e a ação “Gerar Ordem de Serviço com:” é ajustada para respeitar essa configuração.

• Permitir assinatura obrigatória em formulários de Compliance e Segurança: Quando essa opção está habilitada, o sistema exige que os usuários assinem eletronicamente os formulários antes de poder concluir qualquer ação ou processo.

• Permitir opções avançadas de cancelamento de OS: Oferecem múltiplas alternativas: cancelar apenas, cancelar e reprogramar automaticamente conforme a periodicidade do plano, ou cancelar e gerar uma nova OS com datas de execução definidas manualmente.

• Análise de cumprimento sem restrição mensal: Esta opção permite ajustar o gráfico de cumprimento de tarefas planejadas para analisar as informações sem limitação mensal. A configuração possibilita a avaliação por intervalo de datas, considerando tarefas planejadas, tarefas programadas nas Ordens de Trabalho e tarefas finalizadas de forma consistente.

• Gerar automaticamente um link para compartilhar todas as OSs: a ativação dessa função permite gerar links automáticos para compartilhar OSs.

• Restringir o registro de tempos simultâneos em múltiplas tarefas: Permite restringir que um recurso humano trabalhe simultaneamente em tarefas pertencentes a diferentes Ordens de Trabalho. Quando essa opção está habilitada, o sistema valida tanto o início das tarefas quanto os registros manuais de tempo para evitar sobreposições.

• Atribuir catálogos auxiliares com dependência: Ao criar uma tarefa não planejada com falha, o sistema filtra dinamicamente as opções segundo as seleções, mostrando apenas causas tipos relacionados.

ID da ordem de serviço:

Aqui você poderá personalizar os correlativos que as ordens de serviço terão em termos de prefixo e sufixo, juntamente com a sequência de emissão das ordens de serviço geradas.

Nota: Uma vez que você tenha feito a edição conforme necessário, você deve clicar no botão salvar para definir as alterações feitas.