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i vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne pouvez pas accéder à votre compte, Fracttal One vous permet de le récupérer facilement et rapidement. ci-dessous, les étapes pour réinitialiser votre mot de passe avec succès sont décrites:
Étapes pour réinitialiser le mot de passe
1.Accéder à la page de connexion
- Ouvrez votre navigateur web et allez à la page de connexion de Fracttal One.
- Sur l'écran d'accueil, saisissez votre adresse e-mail dans le champ correspondant.
2.Sélectionnez l'option "J’ai oublié mon mot de passe"
- Juste en dessous du champ du mot de passe, vous trouverez l'option " J’ai oublié mon mot de passe ".
- Cliquez sur cette option pour commencer le processus de récupération.
3.Recevoir l'e-mail de récupération
- Fracttal One enverra un e-mail à l'adresse saisie.
- Accédez à votre boîte de réception et recherchez l'e-mail avec l'objet "Réinitialisation du mot de passe".
- À l'intérieur de l'e-mail, cliquez sur le bouton "Changer le mot de passe".
4.Sélectionner la base de données
- En cliquant sur le lien dans l'e-mail, vous serez redirigé vers la page de récupération du mot de passe.
- En cas d'accès à plusieurs bases de données dans Fracttal One, une liste des bases disponibles s'affichera.
- Sélectionnez la base de données dans laquelle vous souhaitez changer votre mot de passe.
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5.Créer le nouveau mot de passe
- Sur la même page, il vous sera demandé de saisir votre nouveau mot de passe.
- Entrez un mot de passe sécurisé dans le premier champ.
- Confirmez le mot de passe en le saisissant à nouveau dans le deuxième champ.
- Cliquez sur le bouton "Changer" pour terminer le processus.
6.Se connecter à Fracttal One
- Une fois votre mot de passe mis à jour, vous serez redirigé vers la page de connexion de Fracttal One.
- Entrez votre adresse e-mail et le nouveau mot de passe que vous venez de créer.
- Cliquez sur "Se connecter".
- C'est fait! Vous pouvez maintenant accéder à votre compte.
RECOMMANDATIONS DE SÉCURITÉ
- Ne partagez pas votre mot de passe.
- Mettez à jour votre mot de passe régulièrement.
- Utilisez au moins 6 caractères.
- Incluez des majuscules, des minuscules, des chiffres et des symboles.
CONSIDÉRATIONS IMPORTANTES
- Le lien de récupération envoyé par e-mail est valide pendant 72 heures. S'il expire, vous devrez recommencer le processus depuis le début.
- Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte principale, vérifiez les dossiers Spam ou Courrier indésirable.
- Si vous travaillez avec plusieurs bases de données, assurez-vous de sélectionner la base correcte lors de la réinitialisation de votre mot de passe.
- Avec ces étapes, vous pourrez facilement retrouver l'accès à votre compte et continuer à gérer vos opérations sur Fracttal One sans interruption.