En Fracttal One, los indicadores de disponibilidad, MTBF y MTTR te permiten medir el desempeño y la confiabilidad de tus activos. Desde el módulo Inteligencia de Negocio calculas estos indicadores dentro de un rango de fechas, guardas tus análisis para reutilizarlos y consultas el detalle de las fórmulas aplicadas a cada activo.
Hay cuatro tipos de indicadores fundamentales para cualquier gestión de mantenimiento:
Disponibilidad por mantenimiento: Es la probabilidad de que un sistema, equipo o componente realice la función prevista cuando sea requerido. Se expresa en porcentaje y tiene en cuenta tanto la confiabilidad como la mantenibilidad del sistema.
Disponibilidad por fallas : Se entiende como el porcentaje de tiempo durante el cual un equipo se encuentra apto para su uso y operatividad, pero tomando en cuenta solo la sumatoria del tiempo por paradas imprevistas, fallas e incidencias de los equipos y activos físicos.
Tiempo medio entre fallas MTBF (Mean Time Between Failures): Es una medida del tiempo promedio entre fallas consecutivas de un sistema o componente reparable y como dice su nombre, se calcula desde que se presenta una falla hasta que tiempo después se presente la otra, por lo que incluye los periodos de uptime y downtime.
Tiempo medio de reparación MTTR (Mean Time To Repair): Indica el tiempo promedio necesario para reparar un sistema después de una falla. Un MTTR bajo es deseable, ya que implica una rápida recuperación y menor tiempo de inactividad.
¿Cómo los ubicamos en Fracttal One?
- Ingresa al módulo Inteligencia de Negocio y selecciona la sección Indicadores.
- Aquí verás la interfaz de indicadores:
¿Qué puedes hacer aquí?
KPIs calculados
En KPIs calculados consultas el comportamiento de tus indicadores dentro de un rango de fechas y guardas los análisis que uses con frecuencia para reutilizarlos sin volver a configurarlos.
1. Haz clic en KPIs Seleccionado.
2. Después, haz clic en el botón de "+".
3. En Descripción, escribe un nombre para identificar el análisis. Luego selecciona el rango de fechas y completa los demás campos para acotar la información que quieres consultar: localización, tipo de activo, código, descripción, centro de costos y formularios.
4. Haz clic en Calcular.
5. Para dejar seleccionado el análisis con las fechas y los datos asignados, haz clic en la estrella junto al nombre hasta que quede en color azul.
6. Una vez cargada la información, verás el comportamiento de los indicadores dentro del rango de fechas especificado.
Promedio global: Se refiere comúnmente al cálculo promedio que se realiza en los activos, teniendo en cuenta que Fracttal One contempla un promedio de cierta cantidad de activos para extraer las variables o datos disponibles.
Indicadores por activo: muestra el detalle de cada activo por separado, con la evaluación de los siguientes aspectos:
Disponibilidad por mantenimientos: La disponibilidad por mantenimientos se refiere al tiempo durante el cual un activo está operativo y disponible para su uso, excluyendo el tiempo dedicado a actividades de mantenimiento planificadas. Es decir, representa la fracción de tiempo en la que el activo está en funcionamiento y no está programado para mantenimiento.
Disponibilidad por falla (confiabilidad): La disponibilidad por falla, también conocida como confiabilidad, indica la capacidad de un activo para funcionar sin interrupciones debido a fallas. Representa el porcentaje de tiempo en el que el activo está operativo sin experimentar problemas o averías.
MTBF (Mean Time Between Failures): MTBF es la abreviatura de Mean Time Between Failures, que traducido significa Tiempo Medio Entre Fallas. Es una medida de confiabilidad que representa el tiempo promedio que transcurre entre las fallas de un activo, indicando la fiabilidad esperada.
MTTR (Mean Time To Repair): MTTR es la abreviatura de Mean Time To Repair, que traducido al significa Tiempo Medio de Reparación. Representa el tiempo promedio necesario para reparar un activo después de que ha experimentado una falla.
Cantidad de fallas: Se refiere al número total de fallas con paro que ha experimentado un activo en un período específico.
Horas totales: Esta información sirve como base para evaluar el rendimiento de los activos en un período específico.
Horas totales por averías: Indica la cantidad total de horas en las que los activos están fuera de servicio debido averías e intervenciones correctivas.
Horas paradas por mantenimiento: Indica la cantidad total de horas en las que los activos están fuera de servicio debido a actividades de mantenimiento planificadas.
Nota: Estos indicadores se evalúan según el rango de fechas que elijas en la edición de los KPIs.
Al hacer clic en cada activo, accedes a las fórmulas específicas implementadas para calcular los resultados finales. Cada fórmula se ajusta y se personaliza según el activo seleccionado.
Un icono te redirige a la información detallada de cada activo.
Puedes filtrar por localización, ubicación, tipo de activo, código, centro de costos o formulario personalizado.
Icono Visualizar fórmulas general: muestra una explicación detallada de las fórmulas empleadas para obtener los resultados finales de manera general.
Comprendamos puntualmente las formulas:
1. ¿Qué son las horas totales en el periodo (HTP):
Corresponde al total de horas evaluadas en el lapso de tiempo (este dato sale del filtro por rango de fechas) en la que se está evaluando el indicador(Imagen A) por el número de horas de uso promedio diario de los activos evaluados (imagen B).
¿Dónde encontramos lo mencionado anteriormente en Fracttal One?
Lapso de tiempo evaluado (Imagen A).
Número de horas de uso promedio diario del activo (Imagen B).
Recomendaciones:
Importante: el campo Horas de uso promedio diario no debe quedar en cero: afecta directamente el cálculo de las Horas Totales en el Periodo (HTP) y, con ello, los indicadores clave de desempeño.
2. ¿Qué es la sumatoria de horas de parada por mantenimiento(HPM)?
Corresponde al tiempo real de paro del activo que es registrado en las OTs Planificadas.
¿Dónde encontramos lo mencionado anteriormente en Fracttal One?
Para encontrar la información mencionada anteriormente en Fracttal One, primero, dirígete al menú principal y selecciona el módulo "Tareas" y, posteriormente, "Órdenes de Trabajo" como se indica a continuación:
Después, haz un filtro seleccionando la opción "Tareas" y en la casilla de tipo de planificación elige "Tareas planificadas", tal como se muestra en la siguiente imagen:
Cada tarea que observamos después de aplicar el filtro contendrá un campo específico, como se evidencia en la imagen:
3. ¿Qué es la Sumatoria de horas de parada por avería?
Corresponde al tiempo de fuera de servicio registrado en las tareas no planificadas.
¿Dónde encontramos lo mencionado anteriormente en Fracttal One?
Para encontrar la información mencionada anteriormente en Fracttal One, primero dirígete al menú principal y selecciona el módulo Tareas y, posteriormente, Órdenes de Trabajo, como se indica a continuación:
Cada tarea que identifiques después de aplicar el filtro mostrará campos específicos, como se muestra en la imagen. Es esencial completar todos estos campos y, sobre todo, marcar la casilla ¿Falló activo?
Si el equipo está fuera de servicio, es necesario marcar la casilla Activo Fuera de Servicio y luego registrar la fecha y hora en que el equipo empezó a estar fuera de servicio, según se ilustra en la imagen.

Por otro lado, debes revisar en el módulo de configuración, opción Módulos, específicamente en la sección de Órdenes de Trabajo, que la opción que indica "Establecer la fecha de finalización de fuera de servicio de los activos con la fecha de finalización de la tarea" esté activada y aparezca en verde, tal como se muestra en la imagen.
Nota: Para los indicadores de MTBF y MTTR, se contabilizan solo las fallas con paro de activos.