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Como completar uma OT a partir de um dispositivo móvel?
Como completar uma OT a partir de um dispositivo móvel?
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Escrito por CustomerSuccess Team
Atualizado há mais de uma semana

A primeira coisa a fazer é entrar no menu principal.

De seguida, aceda ao módulo Tarefas > Ordens de Trabalho.

Agora, selecione as OTs em que quer trabalhar.

Depois, deve clicar no botão da seta para introduzir as diferentes opções e iniciar a tarefa da OT.

Quando aceder, observe as abas que faltam completar na ordem de trabalho. Clique no botão de iniciar no canto inferior esquerdo para começar a registar automaticamente o tempo de execução.

Na aba das subtarefas encontrará a lista de verificação das tarefas com os diferentes passos que deve seguir para completar a ordem de trabalho.

Na aba de recursos pode adicionar os diferentes tipos de recursos que foram utilizados para completar a execução da tarefa, para o fazer, deve clicar no símbolo de adicionar (+) que se encontra no canto inferior direito do dispositivo.

Lembre-se de que os diferentes tipos de recursos que se pode acrescentar a uma ordem de trabalho são os seguintes:

  • Inventário: Recursos dentro dos armazéns.

  • Recursos Humanos: Recursos Humanos com detalhes do valor horário normal.

  • Serviços: Serviço prestado por um Terceiro.

  • Inventário (Não Catalogado): Recursos que não estão registados nos armazéns.

  • Serviço (Não Catalogado): Serviços que não estão registados nos Terceiros.

Além disso, tem a aba de anexos onde pode carregar ficheiros, fotografias, notas e ligações. Para o fazer, clique no símbolo de adicionar (+) que se encontra no canto inferior direito.

Quando utilizar a opção de anexo de ficheiro, aparecerá um botão com a frase "Arraste ou faça clique para analisar", uma vez que clicar nessa opção aparecerá um menu para selecionar se quer carregar uma fotografia da sua galeria, tirar uma fotografia diretamente da câmara ou procurar um ficheiro dentro do seu dispositivo.

Uma vez anexada a imagem, aparecerá um ícone de lápis no lado direito, clique sobre o mesmo e introduza uma descrição na imagem recém carregada.

Uma vez concluída a nossa ordem de trabalho, deve ir à parte inferior esquerda para parar o tempo e pode até notar no lado direito que aparece o tempo de execução que levou a concluir esta ordem de trabalho. Clique na seta na parte superior esquerda para retornar ao início da OT.

Consequentemente, será apresentada uma mensagem de confirmação onde as OTs têm uma percentagem de progresso de 100% e o sistema perguntará se quer enviá-la para revisão. Se já tiver concluído a OT, clique na opção "SIM".

De seguida, uma janela será aberta onde será solicitada a assinatura, avaliação e os detalhes da assinatura da pessoa que está a aceitar o trabalho realizado na ordem de trabalho.

A ordem de trabalho irá então para OT em Revisão e será a vez de um supervisor ou administrador verificar se a ordem de trabalho foi concluída corretamente.

Uma vez validada a ordem de trabalho, clique nos 3 pontos que aparecem no lado superior direito e no menu que irá aparecer, clique na opção “Enviar para OTs Concluídas”.

Finalmente, aparecerá uma mensagem a indicar que a ordem de trabalho tem uma percentagem de 100% e que ao fechar esta ordem de trabalho, as datas das novas tarefas serão recalculadas e as restantes tarefas serão colocadas como pendentes. Teremos de confirmar com um "SIM" para continuar e a ordem de trabalho será concluída.

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