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Como atribuir ou associar um recurso humano a uma tarefa através do Teams?
Como atribuir ou associar um recurso humano a uma tarefa através do Teams?
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Escrito por CustomerSuccess Team
Atualizado há mais de uma semana

Depois de ter ativado e associado os horários do Teams aos perfis dos utilizadores de recursos humanos, apenas resta atribuir esses utilizadores como recursos a uma tarefa.

Para isso, uma vez criada uma OT (tanto programada como não programada), basta ir ao submódulo de recursos e clicar na opção de adicionar.

Em seguida, uma nova janela será aberta para configurar o recurso que desejamos adicionar. Neste caso, devemos selecionar "Recursos Humanos" como tipo de recurso.

Posteriormente, devemos selecionar o perfil e nome específico do utilizador que queremos adicionar como recurso. Aqui, notaremos que os recursos humanos que têm um horário do Teams vinculado terão a opção de pré-visualizar os seus horários em formato de calendário.

Após selecionar o recurso humano, deve estabelecer a data e hora real em que será executada a atividade.

Por fim, após adicionar os restantes parâmetros e clicar na opção de Guardar, será ativada uma opção que permitirá visualizar em formato de calendário a atividade programada para o recurso humano, de acordo com a data e hora estabelecidas.

Nota: Deve ter-se em consideração que a atribuição e visualização de horários no Teams aplicam-se apenas aos utilizadores que são adicionados como recursos às tarefas. Isto exclui os responsáveis pelas OTs (no caso de o responsável pela OT ser o executor da tarefa, este deve ser adicionado como recurso humano à tarefa em questão).

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