O Kanban View, uma ferramenta poderosa para organizar e rastrear tarefas, é apresentado como um painel visual que organiza as ordens de serviço em diferentes estados por meio de colunas. Este artigo explica como tirar o máximo proveito dessa interface intuitiva.
Entendendo a estrutura Kanban
A visualização Kanban divide as ordens de serviço em quatro colunas principais:
Tarefas Pendentes
Ordens de serviço em processo
Ordens de serviço em revisão
Ordens de serviço finalizadas
Explorando os diferentes estados das tarefas
Na visualização Kanban, cada tarefa é classificada em um dos seguintes status, fornecendo uma visão clara do progresso e do status atual:
1. Tarefas pendentes
Estado de pré-execução, em que a tarefa está esperando para ser atribuída como uma ordem de serviço.
Iconografia de tarefas não concluídas:
Caixa de seleção: uma caixa que pode ser marcada; uma vez marcada, opções como reagendamento em massa ou criação de uma ordem de serviço (WO) são ativadas.
Tipo de prioridade: esse campo mostra o nível de prioridade, que varia de muito baixo a muito alto. Além disso, indica se o ativo está em serviço ou fora de serviço.
Descrição da tarefa: o tipo de desempenho que está sendo solicitado é explicado, fornecendo detalhes sobre a natureza da tarefa.
Ícone do ativo: Esta seção descreve o tipo de ativo que será tocado. Se houver vários ativos, ele será identificado como "Multiple Assets" (Vários ativos).
Duração estimada: É fornecido o tempo estimado dado pelos planejadores para a intervenção do ativo.
Tipo de acionamento: indica a periodicidade com que o trabalho será executado, seja mensalmente, a cada 6 meses, a cada 12 meses, com base em uma medição do medidor ou, se for uma tarefa não planejada, será especificado como "Tarefa não planejada".
Data da programação: Exibe a data em que a tarefa está planejada ou programada para execução.
Reprogramar: opção que permite que a tarefa seja reprogramada. Para isso, é necessário adicionar uma causa para o reagendamento, a nova data de agendamento da tarefa e uma nota explicativa.
Mais opções: Nessa seção, você encontrará várias funcionalidades para interagir com o TO:
Abrir PDF: Abre o andamento da ordem de serviço em formato PDF, detalhando o progresso feito.
Histórico: Exibe a rastreabilidade da ordem de serviço, incluindo datas e horários de início, pausa, etc. (Acessível somente a pessoas com permissões específicas).
Cancelar: Permite que a ordem de serviço seja cancelada; são necessários um motivo para o cancelamento e uma nota. A ordem de serviço retornará à lista de tarefas.
Marcar: Ele marca a ordem de serviço, destacando-a com a cor amarela e uma bandeira no canto superior direito, facilitando sua identificação entre as outras tarefas.
2. Ordens de serviço em processo
O estágio inicial de uma ordem de serviço atribuída a um técnico, indicando que a execução está em andamento.
Iconografia do OS em processo:
Consecutivo da ordem de serviço com prefixo e subfixo: O consecutivo exclusivo da ordem de serviço de sua organização é apresentado aqui, juntamente com seu prefixo e subfixo, previamente configurados no módulo de configuração. Essas informações refletem a identificação específica da ordem de serviço em seu sistema.
Número de ativos a serem intervencionados: essa seção descreve o número de ativos a serem intervencionados dentro da mesma WO.
Tarefas vinculadas: esse campo indica o número de tarefas associadas que estão relacionadas à mesma ordem de serviço (WO).
Ícone do ativo: essa seção detalha o tipo de ativo que estará sujeito a intervenção. No caso de vários ativos, ele será identificado como "Multiple Assets" (Vários ativos); no caso de um único ativo, o nome correspondente será especificado.
Progresso da tarefa: é fornecido um indicador do progresso da tarefa expresso em porcentagem, variando de 0% a 100%. É importante observar que qualquer tarefa que não atinja 100% de progresso e seja marcada como concluída será reatribuída à lista de tarefas pendentes.
Duração estimada: Fornece o tempo estimado dado pelos planejadores para a intervenção do ativo.
Data da programação: Mostra a data em que a tarefa está planejada ou programada para execução.
Nome do técnico: Indica o nome da pessoa responsável pela atividade.
Mais opções: Nessa seção, você encontrará várias funcionalidades para interagir com o TO:
Abrir PDF: Abre o andamento da ordem de serviço em formato PDF, detalhando o progresso feito.
History (Histórico): Mostra a rastreabilidade da ordem de serviço, incluindo datas e horários de início, pausa, etc. (Acessível somente a pessoas com permissões específicas).
Cancel: Permite que a ordem de serviço seja cancelada; são necessários um motivo para o cancelamento e uma nota. A ordem de serviço retornará à lista de tarefas.
Mark (Marcar): Marca a ordem de serviço, destacando-a com a cor amarela e uma bandeira no canto superior direito, facilitando sua identificação entre as outras tarefas.
3. Ordens de trabalho em verificação
Fase em que a ordem de serviço foi executada e está sujeita a revisão antes da conclusão.
Iconografia OS em Verificação
Consecutivo da ordem de serviço com prefixo e subfixo: O consecutivo exclusivo da ordem de serviço de sua organização é apresentado aqui, juntamente com seu prefixo e subfixo, previamente configurados no módulo de configuração. Essas informações refletem a identificação específica da ordem de serviço em seu sistema.
Número de ativos a serem intervencionados: essa seção descreve o número de ativos a serem intervencionados dentro da mesma WO.
Tarefas vinculadas: esse campo indica o número de tarefas associadas que estão relacionadas à mesma ordem de serviço (WO).
Ícone do ativo: essa seção detalha o tipo de ativo que estará sujeito a intervenção. No caso de vários ativos, ele será identificado como "Multiple Assets" (Vários ativos); no caso de um único ativo, o nome correspondente será especificado.
Progresso da tarefa: é fornecido um indicador do progresso da tarefa expresso em porcentagem, variando de 0% a 100%. É importante observar que qualquer tarefa que não atinja 100% de progresso e seja marcada como concluída será reatribuída à lista de tarefas pendentes.
Duração estimada: Fornece o tempo estimado dado pelos planejadores para a intervenção do ativo.
Data da programação: Mostra a data em que a tarefa está planejada ou programada para execução.
Nome do técnico: Indica o nome da pessoa responsável pela atividade.
Mais opções: Nessa seção, você encontrará várias funcionalidades para interagir com o TO:
Abrir PDF: Abre o andamento da ordem de serviço em formato PDF, detalhando o progresso feito.
History (Histórico): Mostra a rastreabilidade da ordem de serviço, incluindo datas e horários de início, pausa, etc. (Acessível somente a pessoas com permissões específicas).
Cancel: Permite que a ordem de serviço seja cancelada; são necessários um motivo para o cancelamento e uma nota. A ordem de serviço retornará à lista de tarefas.
Mark (Marcar): Marca a ordem de serviço, destacando-a com a cor amarela e uma bandeira no canto superior direito, facilitando sua identificação entre as outras tarefas.
4. Ordens de serviço finalizadas
Última etapa, marcando a conclusão da ordem de serviço. Essa etapa aciona a geração do próximo cronograma para a tarefa e o cálculo dos indicadores de gerenciamento associados.
Iconografia OS finalizada:
Consecutivo da ordem de serviço com prefixo e subfixo: O consecutivo exclusivo da ordem de serviço de sua organização é apresentado aqui, juntamente com seu prefixo e subfixo, previamente configurados no módulo de configuração. Essas informações refletem a identificação específica da ordem de serviço em seu sistema.
Número de ativos a serem intervencionados: essa seção descreve o número de ativos a serem intervencionados dentro da mesma WO.
Tarefas vinculadas: esse campo indica o número de tarefas associadas que estão relacionadas à mesma ordem de serviço (WO).
Ícone do ativo: essa seção detalha o tipo de ativo que estará sujeito a intervenção. No caso de vários ativos, ele será identificado como "Multiple Assets" (Vários ativos); no caso de um único ativo, o nome correspondente será especificado.
Progresso da tarefa: é fornecido um indicador do progresso da tarefa expresso em porcentagem, variando de 0% a 100%. É importante observar que qualquer tarefa que não atinja 100% de progresso e seja marcada como concluída será reatribuída à lista de tarefas pendentes.
Duração estimada: Fornece o tempo estimado dado pelos planejadores para a intervenção do ativo.
Data da programação: Mostra a data em que a tarefa está planejada ou programada para execução.
Nome do técnico: Indica o nome da pessoa responsável pela atividade.
Mais opções: Nessa seção, você encontrará várias funcionalidades para interagir com o TO:
Abrir PDF: Abre o andamento da ordem de serviço em formato PDF, detalhando o progresso feito.
History (Histórico): Mostra a rastreabilidade da ordem de serviço, incluindo datas e horários de início, pausa, etc. (Acessível somente a pessoas com permissões específicas).
5.Acesso a informações detalhadas
Para obter informações detalhadas sobre prioridades e status ativos, você pode clicar no ícone de informações. Essa ação lhe fornecerá uma representação visual fácil de entender, usando símbolos e cores, para compreender rapidamente a importância e o status das tarefas presentes na interface Kanban.
Essa visualização Kanban não apenas fornece uma maneira eficaz de organizar tarefas, mas também oferece acesso rápido a detalhes cruciais, permitindo otimizar o gerenciamento de seus projetos e recursos.