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Como desbloquear uma conta de usuário no Fracttal?
Como desbloquear uma conta de usuário no Fracttal?

Apenas usuários administradores têm permissão para desbloquear uma conta de usuário no Fracttal

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Escrito por CustomerSuccess Team
Atualizado há mais de uma semana

Para desbloquear uma conta de usuário no Fracttal, você deve certificar-se de que possui uma conta do tipo administrador, desta forma você terá a possibilidade de desbloquear contas de acesso que foram bloqueadas devido a várias tentativas de senha com falha.

  1. Vá para o módulo Configuração > Contas de usuário:

  2. Em seguida, aplique um filtro de pesquisa para encontrar rapidamente contas bloqueadas:

  3. Luego, una vez identificada la cuenta que se encuentra bloqueada se debe ingresar en la misma, para poder visualizar un apartado de "Acciones" donde se muestra la opción "Desbloquear".

  4. Por fim, uma vez que você clique em "Desbloquear" você deve salvar as alterações feitas para que a conta possa ter acesso à sua conta novamente.

    Se você não for o administrador da conta, estará interessado em:

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