Seu Link ou Token para definir sua senha expirou?
Se você gastar mais de 72 horas após receber o e-mail para definir sua senha pela primeira vez, verá este tipo de mensagem:
URL Token expirou ou o link expirou. Para redefinir sua senha, siga estas etapas:
PASSO 1: Vá para a página de login do Fracttal:
PASSO 2: Digite seu e-mail e clique no botão "Seguir"
PASSO 3: Selecione a conta corporativa que você deseja acessar (se você estiver registrado apenas em uma conta, pule esta etapa)
PASSO 4: Clique em "Esqueci minha senha"
Você verá uma mensagem no verso da página: Um e-mail foi enviado para seu endereço de e-mail com mais instruções para redefinir sua senha"
PASSO 5: Verifique sua caixa de entrada ou SPAM e você receberá um e-mail de <[email protected]> com instruções. Clique em "Alteração da senha"
Observação: se seu link expirar novamente, você precisará voltar à etapa 1 deste artigo.
PASSO 6: Finalmente defina sua nova senha.
Sua senha foi alterada com sucesso!