Ordens de Serviços
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Escrito por CustomerSuccess Team
Atualizado há mais de uma semana

Nessa seção, é possível configurar opções e permissões nas OSs:

Opções e permissões:

  • Permitir adicionar anexos em OSs finalizadas: O Fracttal One é um software totalmente auditável, em conformidade com os mais importantes padrões de qualidade. Por esse motivo, depois que a OS é concluída, não é possível cancelá-la ou fazer qualquer tipo de edição nela. Entretanto, ao ativar essa permissão, é possível adicionar anexos (notas, links ou arquivos) às OSs concluídas.

  • Permitir finalizar ou cancelar OSs com requisições de material pendentes: Naturalmente, o Fracttal One não permite que uma OS com requisições de material pendentes (ou seja, o material não foi emitido pelo módulo de depósito) seja finalizada ou cancelada, forçando o respectivo processo a ser realizado no depósito. No entanto, ao ativar essa permissão, é possível finalizar ou cancelar uma OS na qual a requisição de material não foi liberada do depósito.

  • Definir a data final fora de serviço dos ativos com a data final da tarefa: Por padrão, a data final fora de serviço é a data em que a OS vinculada à tarefa é concluída. Ao ativar essa opção, a data final da saída de serviço será a data final da tarefa (ou seja, a data final de sua execução).

  • Permitir que os recursos humanos atribuídos sejam responsáveis pela OS (multirresponsável): Ao ativar essa função, qualquer usuário com perfil técnico (ou perfil técnico limitado) que seja adicionado como recurso humano em uma OS poderá ver as OSs nas quais ele está participando como executor do serviço. Lembre-se de que, se essa opção estiver desativada, o usuário com perfil técnico só poderá ver as OSs nas quais ele for declarado como "responsável".

  • Permitir editar a quantidade real utilizada com requisições de materiais pendentes: Naturalmente, a quantidade real utilizada dos recursos do tipo estoque é definida de acordo com a saída realizada no depósito, porém, ao habilitar essa opção é possível editar esse campo (quantidade real utilizada) dentro da OS.

  • Permitir que usuários com perfil técnico visualizem os custos nas OSs: Ao habilitar essa função, qualquer usuário com perfil técnico (ou perfil técnico limitado) que seja adicionado como recurso humano ou responsável de uma OS poderá visualizar os custos associados aos recursos atribuídos às tarefas nas OSs.

  • Permitir a qualificação das OSs em revisão: a ativação dessa função permite a qualificação da OS em revisão, pois a desativação só permite a qualificação da OS quando ela passa do status "em processo" para "revisão".

  • Filtrar recursos humanos de acordo com o perfil selecionado (dentro de uma tarefa): Habilitando essa função, ao escolher um perfil de Recurso Humano dentro de uma tarefa, ao localizar a origem do recurso humano, só serão mostrados os recursos humanos que tiverem esse perfil no campo 'valor da hora ordinária'.

  • Gerar automaticamente um link para compartilhar todas as OSs: a ativação dessa função permite gerar links automáticos para compartilhar OSs.

ID da ordem de serviço:

Aqui você poderá personalizar os correlativos que as ordens de serviço terão em termos de prefixo e sufixo, juntamente com a sequência de emissão das ordens de serviço geradas.

Impressões digitais:

  • Formato de impressão: aqui você poderá escolher entre os quatro tipos de formatos existentes na plataforma para suas ordens de serviço. Observação: os formatos não são editáveis além das opções de edição que você encontrará nesse submódulo.

  • Opções de impressão: permitem que você imprima (ou não): Recursos humanos, inventários, serviços, custos de recursos utilizados dentro de uma OS, formulários de ativos personalizados e última leitura registrada nos medidores acumuladores associados ao ativo.

Nota: Uma vez que você tenha feito a edição conforme necessário, você deve clicar no botão salvar para definir as alterações feitas.

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