A través de Fracttal Go, los técnicos pueden revisar el estado de las órdenes de trabajo, actualizar el progreso de las tareas y acceder a los recursos necesarios de forma remota. El registro de actividades realizadas se optimiza, permitiendo un seguimiento claro del progreso de las tareas.
Cómo acceder a Fracttal Go
Para acceder a Fracttal Go, los usuarios pueden elegir entre las siguientes opciones de inicio de sesión:
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Con correo electrónico y contraseña: Ingresa con tus credenciales registradas en la plataforma.
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Con Google o Microsoft: Inicia sesión rápidamente utilizando tu cuenta corporativa.
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A través de un código de verificación: Si tienes habilitada la autenticación de dos pasos, recibirás un código en tu correo o en la aplicación de autenticación.
Gestión y Seguimiento de Órdenes de Trabajo
Modo Offline
Fracttal Go ofrece la opción de ingresar al Modo Offline, lo que permite acceder a las órdenes de trabajo y al perfil sin necesidad de conexión a internet.
Al activar este modo, la aplicación mostrará una notificación indicando que, mientras estés offline, solo podrás acceder a las secciones de órdenes de trabajo y perfil.
Nota: Mientras estés en modo offline, la sincronización de datos no se realizará. Tan pronto como la conexión se restablezca, la información podrá actualizarse, manteniendo el flujo de trabajo continuo.
Estado de la OT
Al abrir la aplicación, puedes crear, consultar y gestionar fácilmente las órdenes de trabajo (OTs).
Es posible consultar en qué etapa del proceso se encuentra la orden de trabajo, la cual puede estar en uno de los siguientes estados: OTs en proceso, OTs en revisión o Finalizadas:
Para visualizar las columnas por estado de la OT, desliza horizontalmente la pantalla del dispositivo.
Puedes acceder a las OTs para consultar los detalles, revisar el historial, ver las tareas asociadas, abrir adjuntos y notas.
Solicitudes de Trabajo
Es posible crear y administrar solicitudes de trabajo, asignando tareas y realizando un seguimiento del progreso en tiempo real. El estado de cada tarea se actualiza conforme avanza, facilitando el control de las actividades y la coordinación entre los técnicos.
El estado de las solicitudes está disponible en las columnas: Pendientes, En Ejecución o Finalizadas.
Para visualizar esta información, desliza la pantalla hacia los lados, igual que con las OTs.
Prioridades y Estado de Activos
Se disponen de herramientas para gestionar las prioridades de las tareas y verificar el estado de los activos directamente desde el dispositivo móvil, facilitando la organización y el seguimiento de las actividades de mantenimiento.
Al lado del filtro de búsqueda, encontrarás un ícono que te permitirá identificar dos aspectos clave: la prioridad de las tareas y el estado de los activos.
En cuanto al estado de los activos, se muestra como activo en servicio o activo fuera de servicio, lo que permite realizar un seguimiento rápido del estado de los equipos.
Filtros y Búsqueda
Fracttal Go incluye filtros que permiten organizar la visualización de las órdenes de trabajo. Puedes filtrar las OTs por activos, tareas específicas o estado, facilitando la búsqueda y mejorando la gestión del flujo de trabajo.
Al seleccionar la opción de filtro, podrás elegir el criterio más adecuado para tu búsqueda, como activos, tareas o OTs.
Lectura de Código QR
A través de esta función, podrás ver los detalles del activo, consultar las órdenes de trabajo relacionadas y generar nuevas solicitudes de trabajo.
Escaneando el código QR de un activo en la aplicación, tendrás acceso inmediato a las siguientes acciones:
- Detalles del activo: Verás todos los datos relacionados con el activo, como su ubicación, estado, características y cualquier otra información relevante.
- Nueva solicitud: También tendrás la opción de crear una nueva solicitud para el activo escaneado, facilitando la gestión de mantenimiento.
- Órdenes de trabajo asociadas: Podrás consultar las órdenes de trabajo previas y actuales relacionadas con ese activo, incluyendo su estado y detalles específicos.
Configuración
El menú de configuración ofrece diversas opciones para personalizar tu experiencia en la aplicación.
A continuación, se detallan las opciones disponibles:
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Perfil: Personaliza tus datos dentro de la aplicación.
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Seguridad: Cambia tu contraseña y habilita la autenticación en dos pasos para mayor protección.
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Idioma: Selecciona el idioma de tu preferencia.
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Modo oscuro: Activa el modo oscuro para una experiencia visual más cómoda.
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Ayuda y soporte técnico: Accede a recursos de ayuda y soporte para solucionar cualquier inconveniente.
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Cerrar sesión: Opción para cerrar tu sesión al final de la página.
Nota: Fracttal Go se presenta como una versión más ligera en comparación con la versión móvil de Fracttal One, optimizada para facilitar las tareas operativas de los técnicos en el campo. Para conocer las principales diferencias entre ambas versiones, consulta: Diferencias entre Fracttal One Móvil y Fracttal Go.