Mediante este EndPoint se puede crear una nueva solicitud de trabajo.

EndPoint
(POST) https://app.fracttal.com/api/work_requests

Parámetros Entrada en el Body

Parámetro

Tipo de campo

Requerido

Descripción

code

Texto

Opcional

Código del activo.

user_code

Texto

Código del usuario que resgistrará la solicitud.

description

Texto

Título de la solicitud

observation

Texto

Opcional

Descripción detallada de la solicitud

date_incident

Texto

Fecha y hora en la que ocurrió el incidente.Formato: 'YYYY-MM-DDTHH:MM:SS-UTC' Ejemplo:'2016-07-12T20:00:00-03'.

requested_by

Texto

Nombre de la persona que solicita la reparación

email_requested_by

Texto

Opcional

Correo electrónico de la persona que solicita la reparación.

identifier

Texto

Opcional

Referencia

is_urgent

Text

Solicitud Urgente? 'true' si es urgente y 'false' en caso contrario.

types_description

Texto

Opcional

Descripción del grupo.

types_1_description

Texto

Opcional

Descripción de la clasificación 1.

types_2_description

Texto

Opcional

Descripción de la clasificación 2.

key_words_descriptions

Array de Textos

Opcional

Descripciones de las palabras claves que tiene la solicitud.

Ejemplo:
Ejemplo Petición: https://app.fracttal.com/api/work_requests

Body:

{
"code":"EQM029",
"user_code":"25814210",
"description":"Solicitud desde API",
"observation":"Observaciones " ,
"date_incident": "2016-12-09T20:00:00-03",
"requested_by":"Fracttal API",
"identifier":"API130",
"is_urgent":"true",
"types_description":"Maquinaria",
"types_1_description":"Temperatura",
"types_2_description":"Clasificación 2",
"key_words_descriptions": ["Mecanica", "Equipo en Contrato"],
"email_requested_by":"[email protected]"
}

Ejemplo Respuesta:

{
"success": true,
"message": "200",
"data": [
{
"id": 1890,
"id_company": 133,
"id_type": 44,
"id_item": 26161,
"is_urgent": true,
"description": "Solicitud desde API",
"id_account": null,
"date": "2019-09-04T15:06:56.045508+00:00",
"rating": null,
"rating_notes": null,
"observation": "Observaciones ",
"date_incident": "2016-12-09T23:00:00+00:00",
"date_solution": null,
"identifier": "API130",
"requested_by": "Fracttal API",
"geolocation": null,
"date_maintenance": null,
"email_requested_by": "[email protected]",
"items_description": null
}
],
"total": 0
}
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